Article Number: PIB-Step3
手順 3 – 必要な製品情報を提供する
保証サービス請求には、以下の製品情報を記載してください：
- プロセッサーのモデル番号
- プロセッサーのシリアル番号
プロセッサーのモデル番号とシリアル番号は、箱、プロセッサーの表面、マニュアルに記載されています。
AMD オンライン保証請求フォームの記入方法については、このビデオを視聴してください：
問題のあるプロセッサーの送付方法に関する詳しい説明を記載したメールを送信します。必ずプロセッサーのみを返却してください。ヒートシンクやその他のパッケージ類は必要ありません。