最終更新日: 2024 年 4 月 25 日
弊社は米国デラウェア州で設立され、本社を 2485 Augustine Drive, Santa Clara, CA, 95054 に置く Advanced Micro Devices, Inc. およびその関連会社 (Xilinx, Inc.を含む) と子会社 (「AMD」、「弊社」、「当社」または「私たち」) です。このプライバシー通知では、お客様が AMD の製品、サービス、テクノロジを使用する際、またはお客様がほかの方法 (オンラインとオフラインを含む) で個人情報を AMD に提供する際に、AMD がお客様の個人情報をどのように使用するかについて説明します。また、弊社がお客様の個人情報のプライバシー権を尊重するために講じている措置についても説明します。
個人情報: 収集、使用、情報源
「個人情報」とは、直接的または間接的に、特定の個人または (一部の国における) 世帯を特定、関連付け、または記述する情報、あるいはそれらと合理的に関連付け可能であるか、それらと合理的に紐づけることが可能な情報を意味します。このような情報には、お客様を特定する情報またはお客様の特定に使用できる情報、たとえば氏名、住所、電子メール アドレス、電話番号、恒久的なデバイス識別子が含まれますが、これらに限定されません。
AMD は、AMD およびその関連会社が運営するウェブサイト、ソーシャル メディア ページ、モバイル アプリケーション、ビジネス コミュニケーション プラットフォーム (Slack など)、その他のオンライン サービス (以下、総称して「サイト」と言います) を含む、お客様が使用する AMD 製品、サービス、テクノロジに応じて、いくつかのカテゴリの個人情報をお客様から収集するほか、オンラインおよびオフラインでのやり取りを通じてお客様から提供される情報を収集します。また、ほかの情報源からお客様に関する個人情報を収集する場合があります。弊社は一般的な事業管理、運用、および商業目的で個人情報を使用します (損害または法的請求から弊社および他者を保護するため、ならびに適用される法律により要求される場合を含む)。下記の詳細をご覧ください。
オンライン収集: 弊社は、お客様が弊社とオンラインでやり取りする際に、下記を含む個人情報を収集します。
- 個人識別情報と職業および雇用情報。弊社は、(i) お客様の要求への対応、注文の処理および履行、(ii) お客様の AMD のサービス、イベント、プログラムへの登録、(iii) アンケートの円滑な実施とプロモーション、キャンペーン、懸賞、コンテストの管理、(iv) サイト機能の実行、(v) アカウントと設定の管理、(vi) ダウンロード可能なコンテンツやオンラインのトレーニングおよびイベントの提供、(vii) カスタマー サービスへの問い合わせ対応、(viii) マーケティングと情報提供のためのお客様とのコミュニケーション (下記の「ダイレクト マーケティング」の項の対象となります) を目的として、個人識別情報 (氏名、電話番号、電子メール アドレス、住所、ユーザー名、パスワードなど) や職業および雇用情報 (役職、会社名、会社と職務に関する情報など) を収集します。所定の国における一部イベントの登録では、お客様が AMD のイベントに円滑に参加できるようにするために、また、お客様が AMD イベントに参加した折にご要望のサービスを提供できるようにするために、AMD は必要に応じて誕生日やパスポート情報をお客様から直接収集する場合があります。サイトに登録しない場合は、機能が制限される可能性があります。たとえば、登録なしではサイトのフォーラム ディスカッションに参加できない場合があります。
- メッセージと製品レビューのコンテンツ。弊社は、連絡先、カスタマー サービス、サインアップ、フォーラム、アンケート、購入、製品レビューの各フォームを通じて、また、お客様のアカウントを使用してサイト上の通信機能を利用することにより、お客様が送信するメッセージを収集します。この情報の使用目的は、(i) お客様の要求に対応し、履行すること、(ii) ほかの一般公開されている情報や第三者から提供される情報と組み合わせるなど、各種チャネルを通じてさまざまな機会にお客様から提供された情報を相互参照することによって、お客様の嗜好の理解を深めること、および (iii) 弊社の製品、サービス、テクノロジ製品、サイトを提供、機能強化、パーソナライズすることです。
- 音声および視覚情報。弊社はお客様がサイトを通じて送信したデジタル写真を受け取り、お客様の指示に基づき当該情報をサイトの公開エリア (ソーシャル メディア ページを含む) に掲載します。また、品質保証とトレーニングを目的として、カスタマー サービスへの電話の音声を録音する場合があります。
- 商取引情報。お客様がサイトを通して商品を購入する際、または登録する際に、弊社は商取引情報 (購入された商品やサービスの記録など) を収集および生成します。弊社はこの情報を、お客様のご注文の履行および配送、ご要望に応えるための代理店やパートナーの紹介、弊社の製品およびサービスの向上、弊社のマーケティング活動の調整、アカウントの管理のために使用する場合があります。
- オンライン トレーニング (AMD アリーナ プログラムを含む)、イベント、プログラムの情報。弊社は、お客様の成績やリーダー ボードの順位など、オンライン トレーニングやイベントに関連する登録および参加情報を収集および生成します。また、オンライン トレーニングに参加して AMD リワード ポイントを獲得する資格があるのか雇用状態を確認するため、個人識別情報と職業および雇用情報を収集する場合があります。弊社は当該情報をトレーニングやイベントを運営および管理することを目的として使用します。
- 上記の情報からの推測。AMD は、パーソナライズされたコンテンツや商品を提供し、弊社の製品、サービス、テクノロジ製品、サイトを提供、強化、パーソナライズするために、一般公開されている情報や所定の第三者 (リード ジェネレーターなど) から提供される情報に加えて、上記の情報を使用してお客様の嗜好や関心 (お客様の好みに合った製品など) を推測します。
- 求人応募。弊社は、お客様の採用を検討したり、サイトでのコミュニティやコミュニケーションを促進したりする目的で、求人への応募やキャリア サイトを通じてお客様が提出した個人情報を収集および利用します。キャリア サイトを通じて採用活動を行う際の AMD のプライバシー慣行に関する追加情報は、該当サイトのプライバシー通知をご確認ください。
製品体験データの収集: お客様は、AMD のユーザー エクスペリエンス プログラムに参加することで、AMD が製品、サービス、テクノロジを改善および開発できるよう、情報を AMD と共有できます。このプログラムの詳細と個人情報への影響については、AMD ユーザー エクスペリエンスに関する説明をお読みください。
システムおよび AMD 製品の技術情報: お客様が AMD 製品をインストールする際、および/または AMD バグ レポート ツールを使用する際に、弊社は、法的に必要とされる範囲でお客様の同意を得て、システムとシステムにインストールおよび/または使用される AMD 製品および機能 (以下、総称して「AMD 製品」と言います) に関する技術情報 (一部は個人情報に該当する可能性があります) を収集する場合があります。これには下記が含まれます。
- システムと AMD 製品の情報。システムとその構成の情報、たとえばオペレーティング システム (バージョン、表示言語など) や基本入出力システム (「BIOS」) の情報、アーキテクチャやハードウェアの情報、一意のデバイス識別子 (クライアント ID、SSID、SSVID など)、ビルドの種類 (ワークステーションの種類、グラフィックス ドライバーのビルドの詳細、ドライバーの種類など)、使用状況に関する情報 (ユーザーによって AMD 製品にダウンロードされたアプリケーションに関する情報、該当アプリケーションに関連する使用状況の統計など)、システムのモデルとメーカー、ソフトウェア バージョン、タイム ゾーン/ロケール、インストール ログ、AMD 製品との構成およびやり取り、インストール レポート (検出、インストール、起動、インストール開始および終了時のシステム時刻、ダウンロードの時刻とサイズ (オンライン インストールの場合))、パフォーマンス レポート、グラフィックスの属性や設定に関するその他の詳細 (言語設定など)。
- エラーまたはバグ レポート。お使いのシステムまたは AMD 製品で発生した可能性のあるパフォーマンスの問題に関連するシステムや AMD 製品のイベント情報 (エラー、診断、構成、ソフトウェアやハードウェアに関するパフォーマンス レポートやクラッシュ データなど)、および技術的な問題の報告の際に AMD に提出されるその他の情報。
弊社はこれらの技術情報を、インストール処理中に発生した AMD 製品のエラーのトラブルシューティングと障害の修復、AMD 製品の改善と開発、AMD 製品の動作および使用方法の理解向上、お客様の輸出規制遵守状況の監査、セキュリティおよびお客様のユーザー エクスペリエンスの向上のために使用します。
お客様は、インストール処理中および AMD 製品使用中に、情報一式を提供することもできます。インストールの障害が発生した場合、弊社はいかなるケースでも、システムおよび AMD 製品の技術情報のうち、最小限必要なものを処理し、障害を評価します。
オフライン収集: 弊社は、お客様が弊社とオフラインでやり取りする際に、個人情報を収集します。これには次のものが含まれます。
- カンファレンス、トレード ショー、トレーニング、および同様のイベント。お客様は、カンファレンス、トレード ショー、および同様のイベントにおいて、個人情報を弊社に提供できます。通常、当該個人情報に該当する情報としては、個人識別情報 (氏名、連絡先情報など) や職業および雇用情報 (名刺やバッジ スキャンから取得する役職や会社名など) があります。
- カスタマー サービス。品質向上とトレーニングを目的として、また法的義務を果たすために、カスタマー サービスへの電話を監視および録音する場合があります。これにはお客様の個人情報 (個人識別情報、職業および雇用情報、会話の音声など) が含まれる可能性があります。
- 施設訪問。弊社は、お客様が弊社の施設を訪れる際に、セキュリティおよび社内業務の目的で、お客様の映像や音声を収集することがあります。
- 大学へのアウトリーチ。弊社は、教育や研究を目的として教授、研究者、学生とコミュニケーションをとる際に、個人識別情報やコミュニケーション内容を収集します。
第三者からの収集: 弊社はその他の情報源から個人情報を収集することがあります。これには次のものが含まれます。
- 雇用主からの収集。製品およびサービスを雇用主に提供する一環として、お客様の雇用主がお客様についての個人情報を弊社に提供する場合があります。通常、当該情報には、個人識別情報 (連絡先情報など) や職業および雇用情報 (役職や職務など) が含まれます。
- 弊社の製品やサービスを販売しているほかの事業体から。ほかの事業体 (弊社の製品およびサービスの再販業者および販売業者を含む) がオンラインおよびオフラインで製品やサービスを販売できるように、弊社は当該事業体と提携する場合があります。お客様が弊社の製品またはサービスを購入すると、注文の履行、注文やほかの製品に関する連絡、購入された製品やサービスに関する集計レポートと匿名レポートの作成、および法的義務の遵守を目的として、個人識別情報 (氏名、電子メール アドレス、配送先住所など) や商取引情報 (購入された製品の名称や購入日など) を弊社がほかの事業体から受け取る場合があります。Digital River がお客様の個人情報を処理する方法については、Digital River のプライバシー通知をお読みください。
- マーケティング目的。アップデート、ニュースレター、およびマーケティングを目的として、弊社は個人識別情報 (氏名、連絡先情報など) や職業および雇用情報 (役職や会社名など) を公開情報源および非公開情報源から収集します (下記の「ダイレクト マーケティング」の項の対象となります)。公開情報源の例としては、商工名鑑や LinkedIn などのウェブサイトが挙げられます。非公開情報源の例としては、AMD がマーケティング リードを取得するマーケティング会社や、AMD が出展者となるイベント主催会社などが挙げられます。
匿名情報または集計情報: 弊社は、収集した個人情報の匿名化および/または集計を実施し、当該情報を任意の目的で使用および開示する場合があります。
ダイレクト マーケティング
適用される法律に従ってお客様が同意した場合、弊社はお客様の個人情報を使用して、お客様にマーケティングに関する情報を提供する場合があります。これには、AMD の製品およびサービスについての情報、新製品の発売、販売促進、および特別提供が含まれますが、これらに限定されるものではありません。弊社はそのような情報を、電子メールや SMS テキスト メッセージなどの形式の電子メッセージ、プッシュ通知、ソーシャル ネットワーク メッセージ、またはその時々の事情に合ったその他の媒体で提供します。
お客様は、AMD Communication Preference Centre (memberservices@amd-member.com) に書面で通知するか、AMD からの連絡に記載されている配信停止の指示に従うことで、AMD からのマーケティング情報の配信をいつでも停止できます。お客様がマーケティング情報の配信を停止したとしても、AMD は、お客様のアカウントに関与する弊社の契約条件、プライバシー通知、または Cookie ポリシーに変更があった場合に、またはその他の情報提供を目的として、引き続きお客様に連絡することがあります。
情報の開示
弊社は事業目的および商業目的で個人情報を共有します。詳細は下記のとおりです。
- 従業員、独立系の請負業者、およびサービス プロバイダー (IT サービス ベンダー、ウェブサイト ホスティング施設、電子メール配信サービス、カスタマー サポート、セールスおよびトレーニング サービスなど) がお客様や AMD のためにビジネス上の役割、専門的な役割、またはテクニカル サポートの役割を果たせるように、AMD は当該個人または組織と個人情報を共有します。こうした個人や組織は、お客様および弊社にサービスを提供する目的でのみ個人情報を使用することが許可されています。
- 弊社は、お問い合わせへの対応、注文の履行および配送、決済処理、ソーシャル メディア機能の実行、ならびに抽選、コンテスト、トレーニング、およびイベントの管理など、お客様への製品およびサービスの提供に役立てるために、個人情報 (個人識別情報を含む) を信頼できる第三者と共有します。こうした状況下では、弊社が製品とサービスを提供し、お客様の要求に対応できるように、弊社が意図的に個人情報を開示するようにお客様が指示したものと見なされます。
- 弊社は事業目的および商業目的で、関連会社間で任意の個人情報を共有します。
- 弊社は、個人識別情報 (氏名など) やトレーニング、イベント、プログラムへの出席情報と参加情報 (AMD アリーナ プログラムの進捗状況など) を、お客様がその雇用に関連して AMD のトレーニング、イベント、プログラムに参加登録した際の情報提供の対象となった雇用主に提供する場合があります。お客様の雇用主が当該情報を受け取った際には、雇用主のプライバシー ポリシーも適用されます。
- お客様が自身の個人情報を開示する許可を弊社に与えた場合、弊社はマーケティングなどの目的で個人識別情報 (氏名や電子メール アドレスなど) を開示します。
- 適用される法律により求められる場合、または誠実な信念に基づきサイトの利用規約を執行または適用する必要がある場合は、適用される法律に準じるため、あるいは AMD、サイトのユーザー、その他の関係者を保護するため、必要に応じて法執行機関、裁判所、弊社の顧問、および法的手続きに関連するその他の関係者に、お客様に関する個人情報を開示する場合があります。
- 合併、買収、資金調達デュー デリジェンス、再編成、破産、管財人の管理下への移行、会社資産の売却、またはサービスの別事業部門への移行が発生した場合、AMD は当該事業部門を管理すると推定される個人および/または事業体、AMD の顧問、あるいは法律または契約で許可される範囲に準拠して取引を完了するために必要な当事者に対して、適切な個人情報を提供します。
AMD は、AMD が第三者に提供するお客様に関する個人情報がすべて当該当事者により安全に保持され、提供された目的のためにのみ使用されるように合理的な措置を講じます。
セキュリティと品質
AMD は個人情報を保護するために合理的な措置を講じます。不正アクセス、不正使用、および不正開示から個人情報を保護するために、弊社はさまざまなセキュリティ技術とセキュリティ維持の手順を導入しています。たとえば、機密性の高い個人情報をインターネット経由で送信する場合は、暗号化を使用します。弊社がお客様の個人情報を安全に保護できるように、推測しやすいログイン名やパスワードを使用せず、お客様のパスワードを他者に漏らさないでください。弊社はお客様の個人情報を安全に保護するためにあらゆる努力をしていますが、お客様がオンラインで AMD に送信する個人情報が絶対に安全とは限りません。
AMD が最新の個人情報を保護できるように、連絡先情報、会社名、役職に変更が生じた場合は AMD に通知してください。お客様は、一部のサイトでプロフィール ページを更新できます。本プライバシー通知の「お客様のプライバシー権」の項に記載されている宛先に連絡して、お客様の情報の更新を要求することもできます。
データ保持
個人情報の収集目的を満たすために合理的に必要とされる期間に限って、弊社は、法律、規制、税、会計、および報告上の要件を満たすために、お客様の個人情報を保持します。苦情が発生した場合、またはお客様との関係において訴訟が発生する可能性があると AMD が合理的に判断した場合、AMD はお客様の個人情報を当該期間よりも長く保持する場合があります。保持期間の終了時点で、弊社は個人情報を安全に削除するか匿名化します。弊社は、適用される法律および規制に準じてバックアップおよびアーカイブにコピーを保持することがあります。
国境を越えたデータ転送
マーケティング目的、およびお客様関係を管理する目的で、弊社の製品やサービスをお客様に提供するために、必要に応じて、お客様の個人情報を別の国に転送する必要性が生じる場合があります。こうした転送は、関連会社や子会社の AMD グループ内、および対象となる第三者宛に実施されます (本プライバシー通知の「情報の開示」の項を参照)。国によっては、AMD がお客様の個人情報を受け取った際にお客様が所在した国と同レベルの個人情報保護を提供する法律がない場合もあります。AMD は、個人情報に適用される法的要件に沿った手段を用いて合理的な手順で個人情報を転送します。たとえば、AMD は、欧州経済地域 (「EEA」) に所在する個人から受け取った個人情報が EEA 内に保管され、EEA 外に転送される場合には、欧州一般データ保護規則 (EU) 2016/679 (「GDPR」) に準拠して保護します。
子供
弊社が故意に子供から個人情報を収集し、維持および使用することはありません。また、サイトはいずれの部分も子供を対象とはしていません。お子様が親/保護者の同意なしに弊社に個人情報を提供したことにお気付きの場合は、memberservices@amd-member.com 宛にご連絡ください。弊社が子供から個人情報を収集していたことが判明した場合、弊社は当該情報を削除し、当該子供のアカウントがある場合はそれを解約する措置を講じる権利を留保します。
グローバル プライバシー コントロール シグナル
弊社は、販売や共有のオプトアウトを要求するためのグローバル プライバシー コントロール シグナル (「GPC シグナル」) を受け取り、処理します。弊社は、広く使用されている業界標準の GPC シグナルを処理していますが、これは新しいテクノロジであり、新しいプロバイダーがソリューションを提供している可能性があることから、法的基準を満たし業界で広く導入されている GPC シグナルを最大限に認識、処理、尊重するように努めています。
外部ウェブサイトへのリンク
AMD のウェブサイトを含む弊社のサービスやテクノロジには、ほかのウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。これらの第三者のウェブサイトは本プライバシー通知の対象外であり、弊社は第三者のウェブサイトでのプライバシー慣行について責任を負いません。第三者のウェブサイトでのプライバシー通知を読むことをお勧めします。
お客様のプライバシー権
特定の法域には特定の法的要件があり、個人情報に関するプライバシー権が付与されています。弊社は適用法の要求に応じて、お客様が送信する情報の制限および要求を遵守します。たとえば、お客様は AMD が保持するお客様の個人情報を確認、修正、削除する権利、あるいは個人情報の特定の使用または共有に同意または同意を撤回する権利を有しています。お客様は、サイトを使用し、当社に提供した個人情報にアクセスして情報を更新できます。また、お客様は下記の「要求の提出方法」の項の記載に従って要求を提出することで、この権利を行使することもできます。
お客様が EEA にお住まいの場合は、本プライバシー通知の「欧州経済地域、英国、スイスに居住する個人の方への情報」の項もお読みください。お客様は個人情報に関して追加の権利を有しています。
お客様が米国にお住まいの場合は、本プライバシー通知の「米国に居住する個人の方への情報」の項もお読みください。
お客様がカリフォルニア州にお住まいの場合は、本プライバシー通知の「カリフォルニア州の居住者への追加通知」の項もお読みください。お客様は個人情報に関して追加の権利を有しています。
お客様がネバダ州にお住まいの場合は、本プライバシー通知の「ネバダ州の居住者への追加通知」の項もお読みください。お客様は個人情報に関して追加の権利を有しています。
お客様がブラジルにお住まいの場合は、本プライバシー通知の「ブラジルに居住する個人の方への情報」の項もお読みください。お客様は個人情報に関して追加の権利を有しています。
お客様が中国本土にお住まいの場合は、本プライバシー通知の「中国本土に居住する個人の方への情報」の項もお読みください。お客様は個人情報に関して追加の権利を有しています。
変更、監督、質問
急速に移り変わるインターネットの性質上、また弊社のビジネスの性質上、弊社は本プライバシー通知を更新する可能性があります。本プライバシー通知を確認して、弊社のプライバシー慣行を常に把握してください。更新内容はすべて、対象となるサイトに掲載されます。弊社が重大な変更を実施する場合は、お客様に追加の通知を提供する場合があります (ホームページにお知らせを追加する、通知を送信するなど)。変更点に同意できない場合は、お客様が個人情報を提供したか提供した可能性のあるサイト、あるいは AMD の製品またはサービスの使用を停止してください。
本プライバシー通知に関するご意見やご質問は、memberservices@amd-member.com までご連絡ください。
欧州経済地域、英国、スイスに居住する個人の方への情報
欧州経済地域 (「EEA」)、英国 (「UK」)、スイスのデータ保護法は、これらの国に居住する個人に追加の権利と保護を提供しています。お客様が EEA、英国、またはスイスにお住まいの場合は、本プライバシー通知の「お客様のプライバシー権」の項に記載される情報に加えて、下記の追加情報が適用されます。
- コントローラー:
ウェブサイト www.amd.com のコントローラー:
Advanced Micro Devices, 2485 Augustine Drive, Santa Clara, U.S.A.
ウェブサイト www.xilinx.com のコントローラー:
居住地が EEA、英国、またはスイスの個人の場合: Xilinx Ireland Unlimited Company, Logic Drive, Citywest Business Campus, Saggart Co, Dublin, Ireland
居住地が EEA、英国、およびスイス以外の個人の場合: Xilinx, Inc., 2100 Logic Drive, San Jose, CA 95124, U.S.A. - 処理の基本: AMD の製品、サービス、テクノロジを受領または使用するためにお客様が AMD に個人情報を提供する場合、AMD は両者間の契約を実施するために当該処理が必要であることを前提としてお客様の個人情報を処理します。お客様がほかの理由で弊社に個人情報を提供する場合、弊社はお客様の要求に対応するために弊社の合法的な業務目的 (弊社サイトへのアクセスをお客様に提供する、またはお客様から要求されたダイレクト マーケティングをお客様に提供するなど) で、あるいは明確な同意に基づいて、お客様の個人情報を取り扱います。
- 個人情報に関する権利: AMD が保持するお客様の個人情報にアクセスするお客様の権利 (本プライバシー通知の「お客様のプライバシー権」の項に規定) に加えて、お客様はご自身の個人情報を修正または消去する、その処理に異議を唱える、またはそれへのアクセスを制限する権利を有します。また、お客様の個人情報に関する AMD の処理方法に不満がある場合は、地域のデータ保護機関に苦情を申し立てる権利も有します。特定の状況下では、お客様はご自身の個人情報の写しを機械可読形式で受け取る権利、またはご自身の個人情報を別の組織に送信することを要求する権利を有します。
- 転送: 本プライバシー通知の「国境を越えたデータ転送」の項に記載されている理由により、お客様の個人情報を EEA、英国、およびスイス以外の国に転送する必要性が生じる場合があります。お客様の個人情報が転送される可能性のある法域には、米国、カナダ、インド、および香港が含まれます。お客様の個人情報に対して、EEA、英国、およびスイス内で提供される保護と同水準の保護を提供しない国もあります。お客様の個人情報を保護するため、弊社は法的に要求される適切な安全対策が講じられている場合にのみ、こうした国際転送を実施します。AMD またはその関連会社が以前に EU - 米国間またはスイス - 米国間のプライバシー シールド フレームワークに従って個人情報を転送していた場合、その情報は現在、欧州委員会の標準契約条項または Data Privacy Framework などの何らかの有効なデータ転送メカニズムのいずれかによって保護されています。弊社が導入している適切な保護の詳細またはその写しが必要な場合は、Communication Preference Centre にお問い合わせください。
- データ保護責任者 (「DPO」): 弊社ではドイツにおいて DPO を任命しています。当該法域に関連する情報については、privacy.germany@amd.com 宛にお問い合わせください。弊社における個人情報の処理に関して質問がある場合は、プライバシー リクエスト宛に要求を送信してください。
米国に居住する個人の方への情報
お客様が米国にお住まいの場合、お客様の居住州がお客様に個人情報の処理に関して追加の権利を付与している場合があります。お客様には、本プライバシー通知の「お客様のプライバシー権」の項に記載されている情報に加えて、下記の追加情報が適用される可能性があります。適用される法律により別途要求される場合を除き、下記の用語は下記の意味を持つものとします。
- 「処理」は、手動または自動の手段を問わず、個人情報または個人情報のセットに対して実施される操作または一連の操作 (個人情報の収集、使用、保管、開示、分析、削除、変更など) を意味します。
- 「ターゲティング広告」または「クロスコンテキスト行動広告」とは、個人情報に基づいて選択された広告をその個人に表示することを指します。この個人情報は、当該個人の嗜好や関心を予測するために、系列外のウェブサイトやオンライン アプリケーションにわたり、個人の行動を経時的に集めて得られた情報です。
- 「販売」は、金銭などの有価約因を対価として、事業者が第三者に個人情報を賃貸、公開、開示、配布、利用可能化、譲渡、またはその他の口頭、書面、電子などによる手段で伝達することを意味します。
- 「共有」は、クロスコンテキスト行動広告のために、個人情報を第三者に共有、賃貸、公開、開示、配布、利用可能化、譲渡、またはその他の口頭、書面、電子などによる手段で伝達することを意味します。
- 「プロファイリング」は、自然人に関連する個人の特定の側面を評価することを目的とし、その中でも特にその自然人の仕事での実績、経済状況、健康状態、個人的な嗜好、関心事、信頼性、行動、所在地、または移動に関する側面を分析または予測する目的で、個人情報をあらゆる形態で自動処理することを意味します。
障害をお持ちのお客様は、memberservices@amd-member.com にご連絡いただくことで、この通知を代替形式で取得することを要求できます。お客様は、下記の「要求の提出方法」の項の記載に従って要求を提出することで、お客様に対してお住まいの州から付与されている権利を行使できます。
知る権利とアクセスする権利。一定の例外および法的義務を条件に、お客様は、弊社によるお客様の個人情報の収集、使用、開示について所定の情報を開示するよう要求する権利を有します。該当する情報の例を次に示します。
- 弊社がお客様について収集した個人情報のカテゴリ
- 情報源のカテゴリ
- お客様に関する個人情報を弊社がどのような事業目的または商業目的で収集、販売、または共有しているのか
- 弊社が開示したお客様の個人情報のカテゴリと、その開示先である個人またはベンダーのカテゴリ
- 弊社がお客様について収集した個人情報の具体的な内容
この情報は、前記の「個人情報:収集、使用、情報源」の項に開示されています。お客様の個人情報を保護するために、弊社は、お客様の要求に対応する前にお客様の身元を特定するための追加情報を要求できます。弊社は、法的に必要とされる範囲内で、お客様が要求する情報を、技術的に可能な範囲内ですぐに使用可能であり、移動可能な形式でお客様に提供するものとし、お客様がデータをほかの事業体に支障なく送信できるようにします。 弊社はこの情報をお客様に電子メールで、お客様が要求と共に指定した電子メール アドレス宛に提供できます。
訂正権。お客様は、弊社がお客様に関して保持している不正確な個人情報を訂正するよう要求する権利を有しています。弊社はお客様からの要求に対して、お客様が修正を望んでいる情報が不正確であることを示す追加情報を要求できます。
削除権。お客様は、弊社がお客様の個人情報を削除することを要求する権利を有しています。この権利には、一定の例外と、プライバシー法や雇用法などの州法や連邦法によって課せられる法的義務が適用されます。これらの例外のいずれにも該当しない個人情報を、弊社は弊社の記録から削除するか匿名化し、必要な範囲で、サービス プロバイダーに同様の措置を講じるよう指示します。
オプトアウト権。お客様の居住地によっては、お客様は (i) 金銭などの有価約因を対価とした AMD による第三者へのお客様の個人情報の販売、(ii) ターゲティング広告または行動広告、あるいは (iii) 特定のプロファイリング活動を目的としたお客様の個人情報の処理をオプトアウトする権利を有する場合があります。
差別または報復を受けない権利。弊社は、お客様がデータ プライバシーの権利のいずれかを行使しても、お客様を差別または報復しません。
上訴権
お住まいの州がお客様に上訴権を付与しており、お客様が前記のデータ アクセス権のいずれかを行使するための要求を行い、弊社がお客様の要求に応えられない場合、またはその他の理由でお客様の要求を拒否した場合、お客様は弊社の決定の上訴を要求できます。データ プライバシーの要求に対する決定を上訴する場合は、memberservices@amd-member.com 宛に、「Data Access Request Appeal」という件名の電子メールでご連絡ください。弊社との上訴手続きの完了後も、お客様が弊社の対応に満足していない場合、お客様のお住まいの州が、司法長官に不服を申し立てる権利をお客様に付与している場合もあります。不服の申し立てについての問い合わせができる、お客様に該当する可能性のある所定の適格団体の連絡先情報は次のとおりです。
バージニア州の居住者:
Office of the Attorney General
202 North 9th Street
Richmond, Virginia 23219
電話番号: (804) 786-2071
https://www.oag.state.va.us/
コロラド州の居住者:
Office of the Attorney General
Colorado Department of Law
Ralph L. Carr Judicial Building
1300 Broadway, 10th Floor
Denver, CO 80203
(720) 508-6000
https://coag.gov/
コネチカット州の居住者:
Office of the Attorney General
165 Capitol Ave
Hartford, CT 06106
(860) 808-5318
https://portal.ct.gov/AG
モンタナ州の居住者:
Office of the Attorney General
215 N Sanders St.
Helena, MT 59601
(406) 444-2026
https://dojmt.gov/about/
テキサス州の居住者:
Office of the Attorney General
PO Box 12548
Austin, TX 78711-2548
512-463-2100
https://www.texasattorneygeneral.gov/contact-us-online-form
カリフォルニア州の居住者への追加通知
機密性の高い個人情報の使用および開示を制限する権利。カリフォルニア州プライバシー権利法によって改正されたカリフォルニア州消費者プライバシー法 (以下、総称して「CCPA」と言います) の下、お客様は、ご自身に関する特性を推測するために弊社が使用するお客様の機密性の高い個人情報の使用を、該当する商品またはサービスを要求する平均的な消費者が合理的に期待する目的を果たすために必要な使用に制限するよう、弊社に指示する権利を有します。カリフォルニア州法は、次の個人情報を「機密性の高い」ものと規定しています。社会保障番号、運転免許証番号、その他の政府発行の ID 番号 (パスポート番号など)、金融口座番号、任意の健康保険または医療識別番号、アカウントのパスワード、セキュリティ保護用の質問と答え、一意の生体認証データ。弊社は、機密性の高い個人情報をその収集目的を満たすために必要な場合のみに使用し、お客様の特性を推測するためには使用しません。
カリフォルニア州 Shine the Light 法。AMD が個人情報をダイレクト マーケティング目的でほかの個人または非関連会社を対象として賃貸、販売、または共有する (カリフォルニア州民法第 1798.83 条に規定されている意味で) ことはありませんが、カリフォルニア州の居住者は、弊社が過去 1 年間に他社のダイレクト マーケティング目的で特定のカテゴリの情報を開示した相手企業に関する情報を弊社に要求する権利を有します。お客様がカリフォルニア州の居住者で、このような要求を行いたい場合は、memberservices@amd-member.com 宛に電子メールで、または下記の住所宛に書面でご連絡ください。
AMD Digital Services Team
1 Commerce Valley Dr. East Markham
ON L3T 7X6, Canada
第三者との間で販売または共有される個人情報のカテゴリ
AMD は、16 歳未満の米国居住者の個人情報を意図的に販売することも共有することもありません。弊社が弊社サイトでの使用を許可した Cookie や同様の技術で収集された情報を処理する第三者による個人情報の収集および使用の詳細については、「AMD の Cookie ポリシー」の項と、こちらの AMD の Cookie ポリシーを参照してください。弊社による Cookie や同様の技術の使用は、一部の州のプライバシー法で「販売」または「共有」と見なされる場合があります。
この項で使用されている「共有」の意味合いは、合併、買収、合弁事業などの企業取引の一環として本プライバシー通知に記述されている個人情報の移転や、支払不能、破産、管財人管理下の状況における個人情報の移転を含みません。
前記の Cookie や同様の技術の使用以外で、AMD が個人情報を「販売」することも「共有」することもありません。
グローバル プライバシー コントロール シグナル
弊社は、個人情報の販売や共有のオプトアウトを要求する米国に居住する個人の方のために、グローバル プライバシー コントロール シグナル (「GPC シグナル」) を受信および処理します。 弊社は、広く使用されている業界標準の GPC シグナルを処理していますが、これは新しいテクノロジであり、新しいプロバイダーがソリューションを提供している可能性があることから、法的基準を満たし業界で広く導入されている GPC シグナルを最大限に認識、処理、尊重するように努めています。
サービス プロバイダーに開示される個人情報のカテゴリ
弊社は、本プライバシー通知の「個人情報: 収集、使用、情報源」の項に記載されている目的に沿って、個人情報を所定の第三者に開示し、当該第三者が目的を達成できるようにしています。弊社のサービス プロバイダーに提供される個人情報は、当該第三者がその目的を達成するのに必要な個人情報に限定されます。弊社のサービス プロバイダーは、適用法に従い、当該目的の達成に必要な場合を除いて、お客様の個人情報を使用しないことに契約上同意しています。弊社は、過去 12 か月間、前述の「個人情報: 収集、使用、情報源」の項で説明している個人情報のカテゴリを次のカテゴリのサービス プロバイダーに開示しています。
- データ分析プロバイダー
- オペレーティング システムおよびプラットフォーム プロバイダー
- 従業員管理および人材管理プロバイダー
- カスタマー サポート プロバイダー
- インターネット サービス プロバイダー
- 保険プロバイダー
- 技術プロバイダー
- サイバーセキュリティ プロバイダー
- 政府機関
- 安全衛生プロバイダー
- 金融サービス プロバイダー
- 非営利団体
- 保険プロバイダー
- 監査および調査プロバイダー
- 第三者デュー デリジェンス プロバイダー
- マーケティング プラットフォームおよびサポート プロバイダー
- リード ジェネレーション プロバイダー
- ソーシャル ネットワーク
- サプライ チェーン管理プロバイダー
弊社は、前述の本プライバシー通知の「個人情報: 収集、使用、情報源」の項に記載されている目的に沿って、個人情報を弊社のサービス プロバイダーに開示しています。
金銭的報酬に関する通知
AMD では、AMD アリーナ プログラムへの参加を申し込んだお客様にポイントやリワードを提供しています。お客様が AMD アリーナ プログラムに参加すると、弊社はお客様から個人情報を収集します。収集する個人情報には、たとえば識別情報 (お客様の電子メール アドレス、電話番号など)、商業情報 (お客様の購入の嗜好や興味、購入履歴など)、職業または雇用関連情報、お客様に関連するか、またはお客様と関連付けることが合理的に可能な、その他のカテゴリの個人情報などがあります。お客様の個人情報の価値は、お客様に提示される特典やリワードの価値と合理的な関係性を持っています。会員に付与される AMD アリーナ プログラムのポイントやリワードの価値は、個々の会員が AMD アリーナ プログラムのポイントやリワードを活用する度合いに応じて異なります。
AMD アリーナ プログラムに参加するには、お客様が事前にオプトインに同意する必要がありますが、お客様はこれを随時撤回する権利を有しています。お客様は、提示されるサインアップまたは参加手順に従うことで、AMD アリーナ プログラムにオプトインできます。 弊社のリワード プログラムのオプトアウトをご希望の場合は、お客様の氏名とお客様情報を memberservices@amd-member.com 宛に電子メールでお送りください。
ネバダ州の居住者への追加通知
お客様がネバダ州の居住者の場合、お客様は、所定の個人情報をライセンスまたは販売する意図を持つ第三者に当該個人情報を販売することをオプトアウトする権利を有しています。お客様は、「Nevada Do Not Sell Request」という件名で memberservices@amd-member.com 宛で弊社にご連絡いただき、お客様の氏名とお客様のアカウントに関連付けられている電子メール アドレスを提供することで、この権利を行使できます。 なお、弊社は現在、ネバダ州法の販売行為の規定に従い、お客様の個人情報を販売していません。
要求の提出方法
お客様が要求を行う際、弊社がお客様からの要求に応じる前に当該要求と法域を確認できるように、お客様は情報の提供と手順への準拠を求められる場合があります。たとえば、お客様は電子メール アドレスを送信する必要があります。また、弊社が要求を確認できるように、氏名、場所、電話番号の入力が求められる場合があります。
一部の州の居住者は、認定機関を使用してプライバシー権の要求を行うことが許可されています。認定機関がデータ主体の代理として要求を行う権限を持っていることを証明するため、当該機関はデータ主体の書面による許可証明 (委任状など) を弊社に提供する必要があります。
弊社が実施する検証手順は、法域と要求により異なる場合があります。可能な場合、弊社は要求で提供される情報と弊社が保存している情報を照合して、お客様の身元を確認します。要求が正常に検証されると、弊社は適用法に準拠して当該要求を処理します。弊社は、要求を検証できない場合に、要求を確認するために必要な追加情報の提供をお客様に求める場合があります。
弊社は適用法により定められた期間内にお客様の要求に対応します。お客様の要求への完全対応ができない場合は、弊社からお知らせします。
要求は下記宛に (可能であれば返信用の電子メール アドレスを記入して) 送信/送付してください。
- ウェブ フォーム: プライバシー リクエスト
- 電子メール: AMD Communication Preference Centre: memberservices@amd-member.com
- 郵送: AMD Digital Services Team, 1 Commerce Valley Dr. East Markham, ON L3T 7X6, Canada
- フリー ダイヤル: +1-866-331-5319 (米国およびカナダの居住者のみ)
ブラジルに居住する個人の方への情報
ブラジルのデータ保護法 (Law No.13,709/2018 (ブラジル一般データ保護法、以降「LGPD」) など) は、当該国に所在する個人に対して追加の権利と保護を提供しています。お客様がブラジルにお住まいの場合は、本プライバシー通知の「お客様のプライバシー権」の項に記載されている情報に加え、下記の追加情報が適用されます。
- 個人情報の権利: お客様は、ご自身の個人情報の取り扱いについて確認を求める権利、ご自身の個人情報へのアクセス、訂正、移植性、削除を求める権利、不要または過剰な個人情報や LGPD に違反する処理の匿名化、ブロック、削除を求める権利、ご自身の個人情報の取り扱いに対する同意を取り消す権利、弊社からの個人情報の受領者に関する詳細な情報を求める権利、弊社によるご自身の個人情報の取り扱いについてお客様が選択できる場合や同意を提供しなかった場合の結果に関する詳細な情報を求める権利を有します。
- お問い合わせおよび DPO: 弊社はブラジルにおける DPO を任命しています。本プライバシー通知に関連する情報については、privacy@amd.com までお問い合わせください。弊社における個人情報の処理に関して質問がある場合は、プライバシー リクエスト宛に要求を送信してください。
中国本土に居住する個人の方への情報
中国個人情報保護法 (「PIPL」) における「個人情報」とは、匿名的に取り扱われる情報を除く、電子的またはその他の手段で記録された、特定されているか、または特定することが可能な自然人に関連するあらゆる種類の情報を指します。「機密性の高い個人情報」とは、ひとたび開示または不法使用されると、任意の自然人の個人的尊厳または人身や財産の安全が脅かされる可能性の高い個人情報のことです。
お客様の個人情報をご自身の同意に基づいて処理する際、弊社は、当該処理が中国のデータ保護法に規定される特定の同意要件を満たす形態で実施されるよう、必要なすべての注意を払います。弊社は、お客様の秘密性の高い個人情報を取り扱う際、中国のデータ保護法で義務付けられている場合は、お客様に正式に通知し、別途同意を得ます。
本プライバシー通知の「国境を越えたデータ転送」の項に記載されている理由により、お客様の個人情報を中国本土以外の国に転送する必要性が生じる場合があります。当該の国際的な転送は、中国個人情報保護法 (PIPL) に規定される越境転送条件および手順に厳密に準拠して実施されます。弊社は、海外におけるデータ受信者の組織名または個人名と連絡先の情報、取り扱いの目的と方法、対象となる個人情報の種類、およびお客様が海外におけるデータ受信者に対して権利を行使するための方法をお客様に通知し、別途同意を得ます。また、弊社は、海外におけるデータ受信者がデータ処理を実施するにあたり、それが中国個人情報保護法に規定される個人情報保護基準を満たすことを保証するために必要な措置を講じます。
PIPL は、中国本土に居住する個人に追加の権利を付与しています。お客様が中国本土にお住まいの場合は、本プライバシー通知の「お客様のプライバシー権」の項に記載されている情報に加え、下記の追加情報が適用されます。
- お客様の個人情報の取り扱いについて情報提供を受け、決定する権利、およびお客様の個人情報の他者による取り扱いを制限または拒否する権利
- お客様の個人情報の複製を作成する権利
- 個人情報に関する弊社の取り扱い規程の説明を弊社に要求する権利
- お客様の同意に基づいて実施されたご自身の個人情報の取り扱いについてのお客様による同意を撤回する権利。ただし、お客様による同意の撤回は、当該撤回前にお客様の同意に基づき実施されたお客様の個人情報の取り扱いに関するいかなる行為の妥当性にも影響しません。
弊社による個人情報の取り扱いに関してご質問がある場合は、privacy@amd.com 宛に要求を送信してください。