Zuletzt überarbeitet am: 5. Juni 2026
Wir sind Advanced Micro Devices, Inc., ein im US-Bundesstaat Delaware eingetragenes Unternehmen mit Hauptsitz in 2485 Augustine Drive, Santa Clara, CA, 95054, sowie unsere verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften („AMD“, „wir“, „unser“ oder „uns“). In unserem Datenschutzhinweis wird erläutert, welche personenbezogenen Daten AMD verarbeitet und wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, wenn Sie unsere Produkte, Dienste oder Technologien nutzen oder uns Ihre personenbezogenen Daten auf andere Weise sowohl online als auch offline zur Verfügung stellen. Dies umfasst auch den Hinweis, dass wir fortgeschrittene Analysen und – sofern angemessen – künstliche Intelligenz (KI) einsetzen, um den Betrieb, die Sicherheit und die Verbesserung unserer Websites, Produkte und Dienstleistungen im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen zu unterstützen. Dieser Datenschutzhinweis beschreibt außerdem die Maßnahmen, die wir ergreifen, um Ihre Datenschutzrechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu wahren.
- Personenbezogene Daten: Zweck, Erhebung, Verwendung und Quellen
- Direktmarketing
- Offenlegung von Daten
- Kategorien personenbezogener Daten, die verkauft oder mit Dritten ausgetauscht werden
- Sicherheit und Qualität
- Speicherung
- Grenzüberschreitende Datenübermittlungen
- Kinder
- Cookie-Richtlinien von AMD
- „Global Privacy Control“-Signale
- Links zu externen Websites
- Ihre Datenschutzrechte
- Anfechtungsrecht
- Änderungen, Übersicht und Fragen
- Hinweis zu finanziellen Anreizen
- So können Sie einen Antrag stellen
- Kontakt zu den Datenschutzbeauftragten und zur Datenschutzstelle
Personenbezogene Daten: Zweck, Erhebung, Verwendung und Quellen
„Personenbezogene Daten“ sind Daten, anhand derer eine Einzelperson oder (in bestimmten Ländern) ein Haushalt identifiziert werden kann, die sich auf sie beziehen oder sie beschreiben oder die ihnen nach vernünftigem Ermessen zugeordnet werden können. Dazu gehören auch Daten, die nach vernünftigem Ermessen direkt oder indirekt mit ihnen verknüpft werden könnten. Diese Definition soll im weiteren Sinne auch alle anderen Arten von personenbezogenen Daten umfassen, die nach geltendem Recht darunter fallen könnten. Hierzu können ohne Einschränkung Daten gehören, die Ihre Identität angeben oder die zur Feststellung Ihrer Identität verwendet werden können, beispielsweise Ihr Name, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder eine dauerhafte Gerätekennung.
Wir erheben von Ihnen verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, je nachdem, welches AMD Produkt, welche Dienstleistung oder welche Technologie Sie nutzen, darunter von AMD und seinen verbundenen Unternehmen betriebene Websites, Social-Media-Seiten, mobile Anwendungen, Plattformen für die geschäftliche Kommunikation (z. B. Slack) und andere Online-Dienste (zusammenfassend als „Websites“ bezeichnet) sowie Informationen, die Sie uns anderweitig im Rahmen unserer Online- und Offline-Interaktionen zur Verfügung stellen. Wir können personenbezogene Daten über Sie auch aus anderen Quellen erheben. Wir verwenden personenbezogene Daten für typische geschäftliche Verwaltungs-, Betriebs- und kommerzielle Zwecke (einschließlich zum Schutz und zur Verteidigung unserer Interessen und der Interessen anderer vor Schäden oder rechtlichen Ansprüchen sowie soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist) und wie im Folgenden näher beschrieben:
Online-Eingaben: Wir erfassen personenbezogene Daten, wenn Sie online mit uns interagieren, einschließlich:
- Personenbezogene Kennungen sowie berufs- und beschäftigungsbezogene Daten. Wir erfassen personenbezogene Kennungen (wie Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort, Ihre IP-Adresse und andere Online-Kennungen) sowie berufs- und beschäftigungsbezogene Daten (wie Ihre Berufsbezeichnung, den Namen Ihres Unternehmens sowie Informationen über Ihr Unternehmen und Ihre berufliche Funktion), um (i) auf Ihre Anfragen zu reagieren sowie Bestellungen zu bearbeiten und auszuführen; (ii) Sie für einen AMD Dienst, eine Veranstaltung oder ein Programm zu registrieren; (iii) Umfragen durchzuführen sowie Werbeaktionen, Kampagnen, Gewinnspiele und Wettbewerbe zu organisieren; (iv) die Funktionalität der Website bereitzustellen; (v) Konten und Präferenzen zu verwalten; (vi) herunterladbare Inhalte sowie Online-Schulungen und Veranstaltungen bereitzustellen; (vii) auf Kundendienstanfragen zu reagieren; und (viii) mit Ihnen zu Marketing- und Informationszwecken zu kommunizieren (vorbehaltlich des Abschnitts „Direktmarketing“ weiter unten). Zur Registrierung für manche Veranstaltungen in bestimmten Ländern kann AMD Geburtsdatum und Reisepassdaten direkt von Ihnen erheben, wenn dies notwendig ist, um Ihnen die Teilnahme zu ermöglichen und die von Ihnen in Verbindung mit Ihrer Teilnahme an AMD Veranstaltungen gewünschten Dienstleistungen zu erbringen. Falls Sie sich gegen die Registrierung auf einer Website entscheiden sollten, stehen Ihnen möglicherweise nur eingeschränkte Funktionen zur Verfügung. Zum Beispiel können Sie ohne Registrierung auf einer Website nicht an Diskussionen in Foren teilnehmen.
- Inhalte von Nachrichten und Produktbewertungen. Wir erfassen die Nachrichten, die Sie über Kontakt-, Kundenservice-, Anmelde-, Foren-, Umfrage-, Kauf- und Produktbewertungsformulare sowie durch die Nutzung Ihres Kontos zur Verwendung von Kommunikationsfunktionen auf den Websites übermitteln. Wir verwenden diese Daten, um (i) auf Ihre Anfragen zu reagieren und Ihre Wünsche zu erfüllen; (ii) Ihre Präferenzen besser zu verstehen, indem Querverweise zwischen den Daten erstellt werden, die Sie uns über verschiedene Kanäle und zu verschiedenen Zeiten bereitstellen, auch durch Kombinieren mit anderen Informationen, die öffentlich verfügbar sind oder von Dritten bereitgestellt werden; und (iii) unsere Produkt-, Dienstleistungs- und Technologieangebote und die Websites bereitzustellen, zu verbessern und zu personalisieren. Wir können automatisierte Analysetools oder KI-gestützte Tools einsetzen, um diese Informationen für die oben beschriebenen Zwecke zu analysieren. Wir können auch automatisierte Systeme wie Chatbots oder virtuelle Assistenten einsetzen, um Ihre Anfragen zu beantworten oder Ihnen Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen bereitzustellen. Diese Systeme verarbeiten die von Ihnen übermittelten Informationen, um Antworten zu generieren oder Ihre Anfrage weiterzuleiten, und können unter Verwendung KI-gestützter Tools im Einklang mit den oben beschriebenen Zwecken betrieben werden. Sofern automatisierte Systeme zum Einsatz kommen, können Sie verlangen, dass Ihre Anfrage von einem menschlichen Mitarbeiter bearbeitet wird, sofern dies möglich ist.
- Audio- und visuelle Informationen. Wir empfangen digitale Fotos, die Sie über die Websites an uns senden, und veröffentlichen sie auf Ihre Anweisung in öffentlichen Bereichen der Websites (darunter unsere Seiten in sozialen Netzwerken). Außerdem können wir Tonaufzeichnungen von Anrufen beim Kundenservice zu Qualitätssicherungs- und Schulungszwecken erstellen.
- Daten zu Geschäftsvorfällen. Wir erheben und erzeugen Daten zu Geschäftsvorfällen (beispielsweise Belege zu erworbenen Produkten und Dienstleistungen), wenn Sie auf einer Website Käufe tätigen oder Produkte registrieren. Wir können diese Daten verwenden, um Ihre Bestellungen auszuliefern und abzuwickeln, um Sie an Händler und Partner zu verweisen, die Ihnen bei Ihren Anfragen behilflich sind, um unser Produkt- und Dienstleistungsangebot zu verbessern, um unsere Marketingmaßnahmen anzupassen sowie um Konten zu verwalten.
- Daten zu Online-Schulungen (einschließlich des AMD Arena Programms), Veranstaltungen und Programmen. Wir erheben und generieren Registrierungs- und Teilnahmeinformationen im Zusammenhang mit Online-Schulungen und -Veranstaltungen, z. B. Ihre Ergebnisse und Ihre Position auf der Rangliste. Wir können auch personenbezogene Kennungen sowie berufs- und beschäftigungsbezogene Daten zur Verifizierung der Beschäftigung erheben, um sicherzustellen, dass Sie zur Teilnahme an Online-Schulungen und zum Einlösen der Punkte von AMD Rewards berechtigt sind. Wir verwenden die Daten, um Schulungen und Veranstaltungen durchzuführen und zu organisieren.
- Rückschlüsse aus den oben aufgeführten Daten. AMD verwendet die oben aufgeführten Daten zusätzlich zu öffentlich verfügbaren Daten und von bestimmten Dritten (beispielsweise Leadgeneratoren) bereitgestellten Daten, um Rückschlüsse auf Ihre Präferenzen und Interessen (beispielsweise Ihre bevorzugten Produkte) zu ziehen, als Hilfe für uns, um Ihnen personalisierte Inhalte und Angebote bereitzustellen, sowie als Hilfe für uns bei der Bereitstellung, Verbesserung und Personalisierung unserer Produkt-, Dienstleistungs- und Technologieangebote und Websites. Diese Aktivitäten werden zu Zwecken der Personalisierung und des Marketings eingesetzt und sollen keine rechtlichen oder vergleichbar erheblichen Auswirkungen auf Sie haben.
- Stellenbewerbungen. Wir erfassen und verwenden die personenbezogenen Daten, die Sie im Rahmen von Bewerbungen und über unsere Karriereseiten übermitteln, um Ihre Bewerbung zu prüfen und die auf den Websites bereitgestellten Community-Funktionen sowie die Kommunikation über diese Websites zu ermöglichen. Weitere Informationen, wie AMD den Datenschutz im Zusammenhang mit Personalgewinnung über seine Karriereseiten handhabt, finden Sie im Datenschutzhinweis auf diesen Websites.
Erfassung von Daten zur Produkterfahrung: Durch die Teilnahme am AMD User Experience Program können Sie Informationen mit uns teilen, damit wir unsere Produkte, Dienstleistungen und Technologien verbessern und weiterentwickeln können. Weitere Informationen zu diesem Programm und dazu, wie es sich auf Ihre personenbezogenen Daten auswirkt, finden Sie unter AMD User Experience.
Technische Informationen über Ihr System und Ihre AMD Produkte: Wenn Sie AMD Produkte installieren und/oder AMD Tools zur Fehlermeldung verwenden, können wir – soweit gesetzlich erforderlich mit Ihrer Einwilligung – technische Informationen (von denen einige personenbezogene Daten darstellen können) über Ihr System sowie über die auf Ihrem System installierten und/oder genutzten AMD Produkte und Funktionen (zusammenfassend „AMD Produkte“) erfassen, darunter insbesondere:
- Daten zum System und zu AMD Produkten. Daten zum System und seiner Konfiguration, z. B. Daten zu Betriebssystem (u. a. Version, Anzeigesprache) und Basisdatenaustauschsystem („BIOS“), Daten zu Architektur und Hardware, eindeutige Gerätekennungen (z. B. Client-ID, SSID und SSVID), Bauart (u. a. Art von Workstation, Einzelheiten zu Build des Grafikkartentreibers, Treibertyp), Nutzungsdaten (z. B. Daten zu Anwendungen, die von Benutzern in AMD Produkte heruntergeladen werden, und Nutzungsstatistiken in Verbindung mit diesen Anwendungen), Systemmodell und Hersteller, Softwareversionen, Zeitzone/Gebietsschema und Installationsprotokolle, Konfiguration und Interaktion mit AMD Produkten, Installationsberichte (u. a. Erkennung, Installation, Start, Systemzeit, zu der die Installation gestartet und beendet wurde, Download-Zeit und -Größe (im Fall von Online-Installation), Performance-Berichte sowie weitere detaillierte Attribute und Einstellungen der Grafikkarte (z. B. Spracheinstellungen).
- Fehler- oder Bug-Berichte. Ereignisdaten zum System und zu AMD Produkten im Zusammenhang mit Problemen, die bei Ihnen im Zusammenhang mit der Performance Ihres Systems oder der von Ihnen genutzten AMD Produkte auftreten können, z. B. Fehler, Diagnosen, Konfiguration, Performance-Berichte und Crash-Daten über Soft- und Hardware sowie weitere Daten, die an AMD beim Melden eines technischen Problems übermittelt werden.
Hinweis zu Telemetriedaten
- Informationen zu Telemetriedaten. Telemetriedaten sind Nutzungs-, Diagnose-, Konfigurations- und Performancedaten, die erfasst und an AMD oder an einen im Auftrag von AMD handelnden Dritten weitergegeben werden. Diese Daten beziehen sich darauf, wie Sie AMD Hardware, Software, Produkte und Dienstleistungen nutzen, darauf zugreifen oder mit ihnen interagieren, sowie auf die Performance, den Betrieb oder den Status von AMD Produkten.
- Wie wir Telemetriedaten verwenden. AMD kann Telemetriedaten verwenden, um (i) den Support für AMD Produkte zu unterstützen oder durchzuführen; (ii) die Einhaltung von Vorschriften zu überprüfen und die Performance von Systemen und Infrastruktur zu überwachen, um die Integrität, Stabilität und Sicherheit von AMD Produkten sicherzustellen; oder (iii) prädiktive Analysen, Diagnosen, Zustandsprüfungen und andere Nutzungsanalysen zum Zweck der Kundenunterstützung durchzuführen. Soweit möglich, ist AMD bestrebt, bei der Durchführung seiner Analysen alle personenbezogenen Kennungen oder personenbezogenen Daten zu entfernen. Wir können erweiterte Analysen, einschließlich Machine-Learning-Techniken und KI, einsetzen, um Telemetriedaten zu analysieren und so die Performance, Zuverlässigkeit und Sicherheit unserer Produkte zu verbessern.
Wir verwenden diese technischen Informationen, um Fehler in AMD Produkten zu beheben und Störungen während des Installationsprozesses zu beseitigen, AMD Produkte zu verbessern und weiterzuentwickeln, besser zu verstehen, wie AMD Produkte funktionieren und genutzt werden, die Einhaltung von Exportbeschränkungen durch unsere Kunden zu überprüfen sowie die Sicherheit und Ihr Benutzererlebnis zu verbessern.
Sie können sich dafür entscheiden, einen vollständigen Satz an Daten während des Installationsprozesses und während der Nutzung des AMD Produkts zur Verfügung zu stellen. Falls eine Installation fehlschlägt, verarbeiten wir in jedem Fall einen minimalen Satz technischer Daten über das System und das AMD Produkt, um den Fehler zu bewerten.
Offline-Erhebung: Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie offline mit uns in Kontakt treten; hierzu gehören:
- Konferenzen, Fachmessen, Schulungen und ähnliche Veranstaltungen. Möglicherweise stellen Sie uns auf Konferenzen, Fachmessen und ähnlichen Veranstaltungen personenbezogene Daten zur Verfügung. Solche personenbezogenen Daten bestehen in der Regel aus Ihren personenbezogenen Kennungen (wie Ihrem Namen und Ihren Kontaktdaten) sowie berufs- und beschäftigungsbezogenen Daten (wie Ihrer Berufsbezeichnung und dem Namen Ihres Unternehmens), die wir etwa von Ihrer Visitenkarte oder durch das Scannen Ihres Namensschilds erhalten.
- Kundenservice. Zu Zwecken der Qualitätssicherung und Schulung sowie zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen können wir Kundendienstanrufe überwachen und aufzeichnen. Diese können Ihre personenbezogenen Daten enthalten (wie personenbezogene Kennungen, berufs- und beschäftigungsbezogene Daten sowie die Audioaufzeichnung des Gesprächs).
- Besichtigungen von Anlagen. Wir können zu Sicherheits- und internen Geschäftszwecken Video- und Audioaufnahmen von Ihnen machen, wenn Sie unsere Anlagen besichtigen.
- Kontakt mit Hochschulen. Wir erheben personenbezogene Kenndaten und Mitteilungen, wenn wir mit Professoren, Forschern und Studierenden zu Bildungs- und Forschungszwecken kommunizieren.
Erfassung aus anderen Quellen: In einigen Fällen erhalten wir personenbezogene Daten aus anderen Quellen, darunter:
- Von Ihrem Arbeitgeber. Im Rahmen der Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen für Ihren Arbeitgeber kann Ihr Arbeitgeber uns personenbezogene Daten über Sie zur Verfügung stellen. Zu solchen Daten gehören in der Regel personenbezogene Kenndaten (wie Ihre Kontaktdaten) sowie berufs- und beschäftigungsbezogene Daten (wie Ihre Stellenbezeichnung und Zuständigkeit).
- Aus anderen Quellen, die unsere Produkte und Dienstleistungen verkaufen. Wir können mit Dritten (darunter Wiederverkäufer und Händler unserer Produkte und Dienstleistungen) zusammenarbeiten, damit diese Produkte und Dienstleistungen online und offline für uns verkaufen können. Beim Kauf unserer Produkte oder Dienstleistungen können wir personenbezogene Kenndaten (wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Lieferadresse) sowie Daten zu Geschäftsvorfällen (wie die Namen der erworbenen Produkte und das Kaufdatum) von anderen erhalten, um Ihre Bestellung auszuführen, mit Ihnen über Ihre Bestellung und andere Produkte zu kommunizieren, Sammel- und anonyme Berichte über gekaufte Produkte und Dienstleistungen zu erstellen und ggf. unsere gesetzlichen Pflichten zu erfüllen. Wir empfehlen Ihnen, den Datenschutzhinweis von Digital River zu lesen, um Informationen darüber zu erhalten, wie Ihre personenbezogenen Daten von Digital River verarbeitet werden.
- Zu Marketingzwecken. Wir erheben personenbezogene Kenndaten (wie Ihren Namen und Kontaktdaten) sowie berufs- und beschäftigungsbezogene Daten (wie Ihre Stellenbezeichnung und den Namen Ihres Unternehmens) aus öffentlichen und nichtöffentlichen Quellen zum Zweck von Aktualisierungen, Newslettern und Marketing (gemäß dem Abschnitt „Direktmarketing“ weiter unten). Öffentliche Quellen sind z. B. Branchenverzeichnisse oder Websites wie LinkedIn. Nichtöffentliche Quellen sind z. B. Marketingunternehmen, von denen wir Marketing-Leads erhalten, oder Veranstalter von Messen, auf denen AMD Aussteller ist.
Sollten sich die Zwecke der Datenerhebung ändern, wird AMD die erforderlichen Maßnahmen gemäß den geltenden Rechtsvorschriften ergreifen.
Anonymisierte oder aggregierte Daten: Wir dürfen für jeden Zweck anonymisierte oder aggregierte personenbezogene Daten, die wir erhalten, verwenden oder weitergeben.
Nutzung von Daten für Innovation und KI-Entwicklung: Im Rahmen unseres Engagements für Innovation kann AMD anonymisierte oder aggregierte Daten, die über unsere Websites, Produkte und Dienste erfasst werden, zur Verbesserung unserer Technologien, einschließlich Systemen der künstlichen Intelligenz (KI), verwenden. In bestimmten Fällen und soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, können wir personenbezogene Daten zum Trainieren oder Verbessern von KI-Modellen verwenden, die die Produktentwicklung, Personalisierung und Sicherheit unterstützen. Wir können außerdem KI-gestützte Werkzeuge einsetzen, einschließlich automatisierter Systeme wie Chatbots, um den Betrieb unserer Produkte und Dienstleistungen zu unterstützen, auf Nutzeranfragen zu reagieren, diese abzusichern und zu verbessern, und dies im Einklang mit den in diesem Hinweis beschriebenen Zwecken. Diese Verwendungen unterliegen angemessenen Schutzmaßnahmen, den geltenden gesetzlichen Anforderungen sowie unserem Engagement für einen verantwortungsvollen Umgang mit Daten.
Direktmarketing
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Marketingmitteilungen bereitzustellen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen, neue Produkteinführungen, Werbeaktionen und Sonderangebote. Wir senden solche Mitteilungen per E-Mail, SMS-Textnachricht und/oder in jeder anderen Form elektronischer Nachrichten, als Push-Benachrichtigungen, Nachrichten in sozialen Netzwerken oder über ein anderes jeweils relevantes Medium. Sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist, tun wir dies nur nach entsprechender Aufklärung und Ihrer Einwilligung.
Sie können sich jederzeit vom Erhalt von Marketingmitteilungen von AMD abmelden, indem Sie sich per E-Mail an das AMD Communication Preference Centre unter memberservices@amd-member.com wenden oder indem Sie den Anweisungen zur Abmeldung in den AMD Mitteilung folgen. Sollten Sie sich von der Marketingkommunikation abmelden, kann AMD Sie im Fall einer Änderung unserer Geschäftsbedingungen, des Datenschutzhinweises oder der Cookie-Richtlinie, bei Ihr Konto betreffenden Fragen oder zu anderen Informationszwecken weiterhin kontaktieren.
Offenlegung von Daten
Wir geben personenbezogene Daten für geschäftliche und kommerzielle Zwecke weiter, wie im Folgenden näher beschrieben:
- Wir geben personenbezogene Daten an unsere Mitarbeitenden, unabhängigen Auftragnehmer und Dienstleister (wie IT-Dienstleister, Website-Hosting-Anbieter sowie Anbieter von E-Mail-Versand-, Kundensupport-, Vertriebs- und Schulungsdiensten) weiter, damit diese geschäftliche, fachliche oder technische Supportleistungen für Sie oder AMD erbringen können. Sie dürfen die personenbezogenen Daten ausschließlich verwenden, um die Dienstleistungen für Sie und uns bereitzustellen.
- Wir geben personenbezogene Daten (einschließlich personenbezogener Kennungen) an vertrauenswürdige Dritte weiter, um Anfragen zu beantworten und Ihnen Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, wie z. B. die Ausführung und Lieferung von Bestellungen, die Abwicklung von Zahlungen, die Durchführung von Social-Media-Funktionen sowie die Verwaltung von Verlosungen, Wettbewerben, Schulungen und Veranstaltungen. In diesen Fällen weisen Sie uns an, personenbezogene Daten bewusst offenzulegen, damit wir unsere Produkte und Dienstleistungen bereitstellen und auf Ihre Anfragen reagieren können.
- Wir geben personenbezogene Daten zu geschäftlichen und kommerziellen Zwecken an unsere verbundenen Unternehmen weiter.
- Wir können Ihrem Arbeitgeber persönliche Kenndaten (wie etwa Ihren Namen) sowie Daten zu Schulungen, zur Teilnahme an Veranstaltungen und Programmen (wie Ihre Fortschritte im AMD Arena Programm) bereitstellen, wenn Sie sich für die Teilnahme an AMD Schulungen, Veranstaltungen oder Programmen im Zusammenhang mit Ihrem Beschäftigungsverhältnis registriert haben. Die Datenschutzrichtlinien Ihres Arbeitgebers gelten ebenfalls, wenn dieser die Informationen erhält.
- Wir legen personenbezogene Kenndaten (wie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse) offen, wenn Sie uns die Erlaubnis erteilen, diese zu Marketing- und anderen Zwecken offenzulegen.
- Wir können personenbezogene Daten über Sie an Strafverfolgungsbehörden, Gerichte, unsere Berater und andere am Rechtsprozess beteiligte Stellen weitergeben, wenn dies nach geltendem Recht erforderlich ist oder wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass dies notwendig ist, um die Nutzungsbedingungen der Websites durchzusetzen oder anzuwenden, geltendes Recht einzuhalten oder AMD, die Nutzer der Websites und andere zu schützen.
- Im Falle eines Unternehmenszusammenschlusses, einer Übernahme, einer Due-Diligence-Prüfung im Rahmen einer Finanzierung, einer Umstrukturierung, einer Insolvenz, einer Zwangsverwaltung, eines Verkaufs von Unternehmensvermögen oder einer Übertragung von Dienstleistungen auf einen anderen Geschäftsbereich werden wir relevante personenbezogene Daten an die Personen und/oder Unternehmen weitergeben, die die Kontrolle über diesen Geschäftsbereich übernehmen, sowie an unsere Berater und, soweit dies zur Abwicklung der Transaktion erforderlich ist, im Rahmen der gesetzlichen oder vertraglichen Bestimmungen.
Wir geben personenbezogene Daten an bestimmte Dritte weiter, damit diese die im oben stehenden Abschnitt „Personenbezogene Daten: Erhebung, Verwendung und Quellen“ des Datenschutzhinweises beschriebenen Zwecke erfüllen können. Die an unsere Dienstleister weitergegebenen personenbezogenen Daten beschränken sich auf diejenigen personenbezogenen Daten, die für die Erfüllung dieser Zwecke erforderlich sind. Unsere Dienstleister haben sich vertraglich verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen zu verwenden. In den vergangenen 12 Monaten haben wir die oben im Abschnitt „Personenbezogene Daten: Erhebung, Verwendung und Quellen“ beschriebenen Kategorien personenbezogener Daten an folgende Kategorien von Dienstleistern weitergegeben:
- Datenanalyseanbieter
- Anbieter von Betriebssystemen und Plattformen
- Anbieter für Arbeitskräfteverwaltung und Personalverwaltung
- Anbieter von Kundensupport
- Anbieter von Internetdiensten
- Versicherungsanbieter
- Technologieanbieter
- Anbieter von Cybersicherheitslösungen
- Regierungsbehörden
- Anbieter im Bereich Gesundheitsschutz und Arbeitssicherheit
- Anbieter von Finanzdienstleistungen
- Gemeinnützige Organisationen
- Versicherungsanbieter
- Anbieter von Audits und Untersuchungen
- Anbieter von Integrity-Due-Diligence-Prüfungen
- Anbieter von Marketingplattformen und Marketingunterstützung
- Anbieter von Leadgenerierung
- Soziale Netzwerke
- Anbieter von Lieferkettenmanagement
Wir legen personenbezogene Daten gegenüber unseren Dienstanbietern im Einklang mit den Zwecken offen, die weiter oben im Abschnitt „Personenbezogene Daten: Erhebung, Verwendung und Quellen“ dieses Datenschutzhinweises beschrieben sind.
Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten über Sie, die wir an Dritte weitergeben, von diesen sicher aufbewahrt und ausschließlich für die Zwecke verwendet werden, für die sie ihnen zur Verfügung gestellt wurden.
Kategorien personenbezogener Daten, die verkauft oder mit Dritten ausgetauscht werden
AMD verkauft oder gibt wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren weiter. Für weitere Informationen über die Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten durch Dritte, die Informationen verarbeiten, die durch Cookies und ähnliche Technologien erfasst werden und die wir auf unseren Websites zulassen, verweisen wir auf den Abschnitt „AMD Cookie-Richtlinie“ oben sowie auf die Cookie-Richtlinie von AMD hier. Unsere Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien kann nach bestimmten Datenschutzgesetzen als „Verkauf“ oder „Weitergabe“ gelten. Sie können daher über unsere Cookie-Einstellungen oder die auf der Website verfügbaren Datenschutzoptionen verlangen, dass wir keine Daten verkaufen.
Abgesehen von der oben beschriebenen Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien verkauft oder teilt AMD keine personenbezogenen Daten.
Sie können AMD helfen, Ihre personenbezogenen Daten aktuell zu halten, indem Sie AMD über etwaige Änderungen bei Kontaktdaten, Firmenname oder Stellenbezeichnung benachrichtigen. Auf einigen Websites können Sie eine Profilseite aktualisieren. Sie können uns zur Aktualisierung Ihrer Daten außerdem unter der Adresse erreichen, die Sie im Abschnitt „Ihre Datenschutzrechte“ in diesem Datenschutzhinweis finden.
Sicherheit und Qualität
AMD ergreift angemessene Schritte, um personenbezogene Daten zu schützen. Wir verwenden verschiedene Sicherheitstechnologien und -verfahren, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung und unbefugter Offenlegung zu schützen. Wenn wir beispielsweise sensible personenbezogene Daten über das Internet übertragen, verwenden wir Verschlüsselung. Bitte helfen Sie uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, indem Sie keinen offensichtlichen Benutzernamen oder kein offensichtliches Passwort verwenden und Ihr Passwort nicht an andere weitergeben. Obwohl wir uns bemühen, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit aller personenbezogenen Daten, die Sie uns online übermitteln, nicht garantieren.
AMD ergreift folgende Maßnahmen, um die Sicherheit personenbezogener Daten zu gewährleisten (sofern zutreffend):
- Administrative Maßnahmen: interner Verwaltungsplan und dessen Umsetzung, regelmäßige Mitarbeiterschulungen sowie geeignete Richtlinien und Verfahren zur Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze.
- Technische Maßnahmen: Verwaltung von Zugriffsrechten auf personenbezogene Daten, Installation von Zugriffskontrollsystemen, Verschlüsselung personenbezogener Daten für sichere Übertragung und Speicherung, IT-Sicherheitsüberwachung und entsprechende Software sowie Systeme zur Erkennung und Verwaltung von Bedrohungen.
- Physische Maßnahmen: Kontrolle des Zugangs zu Serverräumen sowie Kennzeichnung vertraulicher Dokumente, die sensible personenbezogene Daten enthalten.
Sie können AMD dabei helfen, Ihre personenbezogenen Daten auf dem neuesten Stand zu halten, indem Sie AMD über etwaige Änderungen Ihrer Kontaktdaten, Ihres Firmennamens oder Ihrer Berufsbezeichnung informieren. Auf einigen Websites können Sie eine Profilseite aktualisieren. Sie können uns zur Aktualisierung Ihrer Daten außerdem unter der Adresse erreichen, die Sie im Abschnitt „Ihre Datenschutzrechte“ in diesem Datenschutzhinweis finden.
Speicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie dies zur Erfüllung der Zwecke, für die wir sie erhoben haben, angemessen erforderlich ist, einschließlich zur Erfüllung gesetzlicher, behördlicher, steuerlicher, buchhalterischer und Berichtspflichten oder sofern dies anderweitig gesetzlich zulässig ist. Wir können Ihre personenbezogenen Daten ggf. länger speichern, wenn eine Beschwerde vorliegt oder wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass es in Bezug auf unsere Beziehung mit Ihnen zu einem Rechtsstreit kommen könnte. Nach Ablauf unserer Speicherungsfrist werden wir die personenbezogenen Daten entweder sicher löschen oder anonymisieren. Wir können im Einklang mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften Kopien in Datensicherungen und Archiven speichern. Sollten personenbezogene Daten aufgrund von Gesetzen und Vorschriften gespeichert bleiben müssen, obwohl die Speicherungsfrist oder der Zweck abgelaufen ist, wird AMD die entsprechenden personenbezogenen Daten wie vorgeschrieben speichern. Wenn Sie als betroffene Person eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@amd.com.
Grenzüberschreitende Datenübermittlungen
AMD ist ein weltweit tätiges Unternehmen mit Sitz in den USA (insbesondere in Kalifornien und Texas). Daher wird ein Großteil der von uns verarbeiteten Daten in die Vereinigten Staaten oder andere Länder, in denen AMD tätig ist, übermittelt, dort abgerufen oder anderweitig verarbeitet. AMD ist bestrebt, personenbezogene Daten im größtmöglichen Umfang zu minimieren und/oder zu anonymisieren, sofern dies den berechtigten Verarbeitungszwecken von AMD nicht entgegensteht. Dennoch kann AMD Ihre personenbezogenen Daten in andere Länder übermitteln. Wir tun dies, um Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können, zu Marketingzwecken, zur Steigerung der betrieblichen Effizienz sowie zum Zwecke des Kundenbeziehungsmanagements. Diese Übermittlungen können innerhalb der AMD Unternehmensgruppe sowie an ausgewählte Dritte erfolgen (wie im Abschnitt „Offenlegung von Daten“ des vorliegenden Datenschutzhinweises erläutert). Nicht alle Länder verfügen über Datenschutzgesetze, die ein mit dem Schutzniveau des Landes vergleichbares Niveau gewährleisten, in dem Sie sich befinden, wenn AMD Ihre personenbezogenen Daten erhält. In einigen Ländern kann das Schutzniveau sogar höher sein. AMD ergreift angemessene Maßnahmen, um personenbezogene Daten unter Verwendung von Mechanismen zu übermitteln, die den für diese Daten geltenden gesetzlichen Anforderungen entsprechen. So schützt AMD beispielsweise personenbezogene Daten von Personen, die sich im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) befinden, gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 („DSGVO“), wenn diese Daten im EWR gespeichert und in Länder außerhalb des EWR übermittelt werden. Solche Übermittlungen erfolgen auf Grundlage geeigneter Vertragsklauseln sowie aus anderen rechtmäßigen Gründen. Dasselbe gilt für Datenübermittlungen aus China und anderen Ländern, in denen Standardvertragsklauseln vorgeschrieben sind. DURCH DIE ANNAHME DIESER NUTZUNGSBEDINGUNGEN STIMMEN SIE DER GRENZÜBERSCHREITENDEN ÜBERMITTLUNG DER VON IHNEN AN AMD BEREITGESTELLTEN DATEN SOWIE DER SONSTIGEN SPEICHERUNG DIESER DATEN DURCH AMD ZU.
Kinder
Wir erheben, speichern oder verwenden wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die das in ihrem Rechtsgebiet geltende Alter für die digitale Einwilligung noch nicht erreicht haben, ohne die geltenden Gesetze einzuhalten, und kein Teil der Websites richtet sich an diese Kinder. Wenn Sie erfahren, dass Ihr Kind uns ohne Ihre Zustimmung personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns unter memberservices@amd-member.com benachrichtigen. Sollten wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten von Kindern erhoben haben, behalten wir uns das Recht vor, diese Daten zu löschen und gegebenenfalls das Konto des Kindes zu schließen.
Bestimmte technische Daten können im Rahmen der Bereitstellung unserer Dienstleistungen automatisch erfasst werden; wir verwenden diese jedoch nicht, um Kinder wissentlich zu identifizieren. Wir setzen Schutzmaßnahmen und Verfahren ein, um alle geltenden lokalen Gesetze einzuhalten und zu verhindern, dass Kinder bei der Nutzung unserer Dienstleistungen personenbezogene Daten an AMD übermitteln.
„Global Privacy Control“-Signale
Wir erhalten und verarbeiten Signale zur globalen Datenschutzkontrolle, so genannte „Global Privacy Control“-Signale („GPC-Signal“), um Anfragen zum Widerspruch gegen den Verkauf oder die Weitergabe personenbezogener Daten zu berücksichtigen. Dabei handelt es sich um ein branchenübliches Standardverfahren, das uns dabei unterstützt, GPC-Signale zu erkennen, zu verarbeiten und zu berücksichtigen, sofern diese die geltenden gesetzlichen Anforderungen erfüllen.
Links zu externen Websites
Die Dienstleistungen und Technologien von AMD, einschließlich seiner Websites, können Links zu anderen Websites enthalten. Diese anderen Websites fallen nicht unter diesen Datenschutzhinweis und wir übernehmen keinerlei Verantwortung für den Umgang von Dritten mit Datenschutzfragen. Wir empfehlen, die Datenschutzhinweise von anderen Websites zu lesen.
Ihre Datenschutzrechte
In bestimmten Rechtsordnungen gelten spezifische gesetzliche Anforderungen und werden Datenschutzrechte in Bezug auf personenbezogene Daten gewährt; wir werden die Einschränkungen und alle von Ihnen eingereichten Anträge gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen einhalten. Soweit vor der Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten eine Einwilligung erforderlich ist, wird AMD die nach der jeweiligen Rechtsordnung erforderliche Einwilligung von Ihnen einholen. Zu Ihren Rechten gehören:
Recht auf Berichtigung. Vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen haben Sie das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben. Wenn wir auf Ihren Antrag eingehen, können wir Zusatzinformationen verlangen, die belegen, dass die Daten, deren Berichtigung Sie wünschen, fehlerhaft sind.
Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Dieses Recht besteht vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen und rechtlicher Verpflichtungen, die durch Gesetze des Bundesstaates oder Bundesgesetze auferlegt werden, wozu ohne Einschränkung insbesondere das Datenschutz- und das Arbeitsrecht gehört. Wir werden personenbezogene Daten, die nicht unter eine dieser Ausnahmen fallen, aus unseren Unterlagen löschen oder anonymisieren und, soweit erforderlich, unsere Dienstleister anweisen, entsprechende Maßnahmen zu ergreifen.
Widerspruchsrecht. Je nach Ihrem Wohnsitz haben Sie möglicherweise das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, und zwar insbesondere in Bezug auf (i) den Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten durch AMD an Dritte gegen Geld oder andere geldwerte Vorteile, (ii) gezielte Werbung, kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung oder Weitergabe sowie (iii) bestimmte Profiling-Aktivitäten.
Recht auf Auskunft. Je nach Ihrem Wohnsitz haben Sie möglicherweise das Recht, Auskunft über die Drittparteien zu verlangen, an die wir Ihre personenbezogenen Daten weitergegeben haben.
Zusätzliche Rechte. Je nach Ihrem Wohnsitz gewähren Ihnen die geltenden Gesetze möglicherweise weitere Rechte als die oben aufgeführten. AMD verpflichtet sich, alle geltenden Gesetze einzuhalten und diese Rechte zu respektieren, soweit sie anwendbar und gesetzlich erforderlich sind.
Schutz vor Diskriminierung oder Vergeltung. Wir werden Sie nicht diskriminieren oder gegen Sie Vergeltung üben, weil Sie eines Ihrer Datenschutzrechte ausgeübt haben.
Ausnahmen: Bitte beachten Sie, dass – sofern nicht anderweitig durch geltendes Recht vorgeschrieben – für die Zwecke der in diesem Abschnitt genannten Anfragen personenbezogene Daten keine Informationen über Bewerber, Mitarbeitende und anderes Personal umfassen; ebenso wenig Informationen über Mitarbeitende und Vertreter von Drittunternehmen, mit denen wir möglicherweise zusammenarbeiten; oder Informationen, die wir als Dienstleister für unsere Kunden erhoben haben. Darüber hinaus haben Sie möglicherweise das Recht, die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, einzusehen, zu berichtigen und zu löschen, bestimmten Verwendungen oder der Weitergabe personenbezogener Daten zuzustimmen oder Ihre Einwilligung dazu zu widerrufen, Ihre personenbezogenen Daten berichtigen oder löschen zu lassen, ihrer Verarbeitung zu widersprechen oder den Zugriff darauf einzuschränken. Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, unzufrieden sind. Unter bestimmten Umständen haben Sie möglicherweise auch das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten oder Ihre personenbezogenen Daten an ein anderes Unternehmen übermitteln zu lassen. Möglicherweise können Sie über eine Website auf die personenbezogenen Daten zugreifen und diese aktualisieren, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben. Möglicherweise können Sie diese Rechte auch ausüben, indem Sie einen entsprechenden Antrag stellen, wie weiter unten im Abschnitt „So können Sie einen Antrag stellen“ beschrieben.
Anfechtungsrecht
Wenn das geltende Recht Ihnen ein Anfechtungsrecht einräumt und Sie einen Antrag auf Ausübung eines der oben genannten Datenschutzrechte stellen und wir Ihrem Antrag nicht nachkommen können oder diesen anderweitig ablehnen, haben Sie das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen. Um eine Entscheidung zu einem Datenschutzantrag anzufechten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter dpo@amd.com mit dem Betreff „Data Access Request Appeal“ (Widerspruch gegen die Entscheidung über einen Datenschutzantrag). Wenn Sie nach Abschluss des Anfechtungsverfahrens weiterhin mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie sich an die Generalstaatsanwaltschaft Ihres Bundesstaates wenden, um eine Beschwerde einzureichen.
Änderungen, Übersicht und Fragen
Aufgrund der raschen Veränderungen im Internet und in unserem Unternehmen werden wir diesen Datenschutzhinweis ggf. aktualisieren. Prüfen Sie diesen Datenschutzhinweis, um über unsere Datenschutzpraktiken auf dem Laufenden zu bleiben. Alle Überarbeitungen werden auf der jeweiligen Website veröffentlicht. Falls wir wesentliche Änderungen vornehmen, können wir Sie zusätzlich benachrichtigen (beispielsweise durch Hinzufügen einer Stellungnahme auf unserer Homepage oder indem wir an Sie eine Benachrichtigung versenden). Wenn Sie den Änderungen nicht zustimmen, nutzen Sie bitte die Websites oder die AMD Produkte bzw. Dienstleistungen, über die Sie uns Ihre personenbezogenen Daten bereitgestellt haben oder bereitstellen könnten, nicht weiter.
Kommentare und Fragen zu diesem Datenschutzhinweis sollten an memberservices@amd-member.com gerichtet werden.
Hinweis zu finanziellen Anreizen
Wir bieten unseren Kunden, die sich für die Teilnahme am AMD Arena Programm registrieren, Punkte und Belohnungen an. Wenn Sie am AMD Arena Programm teilnehmen, erheben wir personenbezogene Daten von Ihnen, wie etwa Kennungen (z. B. Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer), kommerzielle Informationen (z. B. Ihre Kaufpräferenzen und Interessen oder Ihre Kaufhistorie), berufs- oder beschäftigungsbezogene Daten sowie weitere Kategorien personenbezogener Daten, die sich auf Sie beziehen oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Der Wert Ihrer personenbezogenen Daten steht in einem angemessenen Verhältnis zum Wert des Ihnen angebotenen Vorteils oder der Ihnen gewährten Prämie. Der Wert der Punkte und Belohnungen des AMD Arena Programms ist insofern unterschiedlich, als einzelne Mitglieder die Punkte und Belohnungen des AMD Arena Programms in unterschiedlichem Maße ausnutzen.
Um am AMD Arena Programm teilzunehmen, müssen Sie vorher in die Teilnahme eingewilligt haben, wobei Sie das Recht haben, diese Einwilligung jederzeit zurückzuziehen. Sie können am AMD Arena Programm teilnehmen, indem Sie den bereitgestellten Anmelde- oder Teilnahmeanweisungen folgen. Falls Sie die Teilnahme an unserem Belohnungsprogramm beenden möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrem Namen und Ihren Kundendaten an memberservices@amd-member.com.
So können Sie einen Antrag stellen
Wenn Sie einen Antrag stellen, können wir von Ihnen bestimmte Angaben und die Befolgung von Verfahren verlangen, damit wir den Antrag und das für Sie zutreffende Rechtssystem verifizieren können, bevor wir Ihnen antworten. Von Personen kann beispielsweise verlangt werden, dass sie ihre E-Mail-Adresse angeben, und sie können auch gebeten werden, ihren Namen, Wohnsitz und ihre Telefonnummer anzugeben, damit wir den Antrag verifizieren können.
Bestimmte Bundesstaaten erlauben es ihren Einwohnern, einen bevollmächtigten Vertreter zu nutzen, um Anträge auf Wahrung von Datenschutzrechten zu stellen, in einigen Fällen einschließlich Anträgen auf Opt-out. Zur Verifizierung Ihrer Identität sowie der Befugnis des bevollmächtigten Vertreters, Anträge in Ihrem Namen zu stellen, sind entsprechende Nachweise erforderlich; andernfalls können wir den Antrag ablehnen. Wir unternehmen wirtschaftlich angemessene Anstrengungen, um Ihre Identität sowie die Befugnis des bevollmächtigten Vertreters anhand der im Zusammenhang mit dem Antrag bereitgestellten schriftlichen Unterlagen gemäß dieser Datenschutzerklärung zu verifizieren.
Die erforderlichen Verifizierungsschritte können je nach Rechtssystem, das für Sie zutrifft, und je nach Antrag unterschiedlich sein. Sofern möglich, gleichen wir die in Ihrem Antrag gemachten Angaben mit den bereits geführten Daten ab, um Ihre Identität zu bestätigen. Wenn es uns möglich ist, Ihren Antrag zu verifizieren, werden wir ihn nach geltendem Recht bearbeiten. Wenn wir Ihren Antrag nicht verifizieren können, können wir zusätzliche Informationen zur Verifizierung Ihres Antrags anfordern.
Wir werden innerhalb des nach geltendem Recht geforderten Zeitrahmens auf Ihren Antrag antworten. Wir behalten uns vor, bestimmte Anträge abzulehnen oder einen Antrag nur teilweise zu erfüllen, sofern dies aufgrund unserer gesetzlichen Rechte und Pflichten erforderlich ist. Wenn es uns nicht möglich ist, vollständig auf Ihren Antrag einzugehen, werden wir Sie benachrichtigen.
Bitte lassen Sie uns Anträge (möglichst mit E-Mail-Adresse für die Antwort) wie folgt zukommen:
- Per Webformular: Datenschutzantrag
- Per E-Mail: AMD Communication Preference Centre: memberservices@amd-member.com
- Per Post: AMD Digital Services Team, 1 Commerce Valley Dr. East Markham, ON L3T 7X6, Kanada
- Telefonisch gebührenfrei unter +1-866-331-5319 (nur Einwohner der USA und Kanada)
Kontakt zu den Datenschutzbeauftragten und zur Datenschutzstelle
Wenn Sie Fragen haben oder einen Datenschutzbeauftragten von AMD kontaktieren oder eines Ihrer Verbraucherrechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an uns unter dpo@amd.com. Personen mit Behinderungen können beantragen, dass sie diesen Hinweis in einem alternativen Format erhalten; sie können sich dazu unter memberservices@amd-member.com an uns wenden. Sie können die Ihnen durch Ihr Wohnsitzland eingeräumten Rechte ausüben, indem Sie einen Antrag gemäß den Anweisungen im obigen Abschnitt „So können Sie einen Antrag stellen“ einreichen.