Emirates NBD aumenta o desempenho e reduz os custos de licenciamento

O Emirates NBD Bank superalimenta a transformação digital bancária com as CPUs AMD EPYC™

O setor bancário tem se tornado cada vez mais focado em serviços digitais e o Emirates NBD Group tem liderado essa carga no setor financeiro nas regiões do Oriente Médio, Norte de África e Turquia há vários anos.

Um foco em serviços digitais on-line vem com a necessidade de um poder de processamento rápido e flexível. Quando o Emirates NBD queria expandir suas operações, aumentar sua eficiência e oferecer espaço para novos serviços, os processadores AMD EPYC entregaram tudo o que o banco queria.

Construindo uma pilha de tecnologia flexível

"O Emirates NBD é o resultado de uma fusão em 2007 de dois bancos em Dubai, criando o maior banco da cidade e o maior credor nos Emirados Árabes Unidos na época", diz Miguel Rio Tinto, diretor de Informações do Emirates NBD. "Somos o maior banco de varejo dos Emirados Árabes Unidos, por isso somos muito inovadores em tudo o que se relaciona com atender nossos clientes de varejo. Estamos presentes em 13 países, não apenas nos Emirados Árabes Unidos.”

"Nós também estamos na Índia, Cingapura, Reino Unido, Arábia Saudita, Egito e, mais recentemente, adquirimos um dos maiores bancos privados da Turquia, o DenizBank", continua Rio Tinto. 

O Emirates NBD investiu fortemente em tecnologia. "Uma área é a de plataformas de tecnologia." Esta é uma provisão de infraestrutura de nuvem privada que sustenta toda a pilha de tecnologia do Emirates NBD. "Sendo assim, além das plataformas de tecnologia, há funções bancárias fundamentais, como contas de clientes, depósitos, empréstimos, trading, finanças e tesouraria. Chamamos essas plataformas de plataformas de negócios", diz Rio Tinto. 

"Além desses recursos bancários principais, que são gerenciados pelo departamento de TI, permitimos que nossas divisões de negócios gerenciem nossos produtos digitais, como o aplicativo móvel, o canal on-line, o banco on-line corporativo e os tablets que os gerentes de relacionamento usam
nas agências."

"Nós administramos milhares de contêineres e VMs, uma enorme pegada", diz Ali Rey, vice-presidente sênior de Plataforma de Tecnologia do Emirates NBD. "Construímos mais de 1.500 APIs e temos em média mais de 30 milhões de chamadas de API por dia com um pico de 2.000 chamadas de API por segundo e poderíamos levar isso a números muito mais altos, aproveitando facilmente a tecnologia que temos."

Alcançar esse nível de desempenho exigiu a melhor infraestrutura possível e, ao mesmo tempo, foi necessário simplificar a pilha de hardware e de software. O Emirates NBD queria mudar para uma nuvem privada generalizada que pudesse formar uma base flexível e mais eficiente para suas plataformas de tecnologia. Essa pesquisa levou a servidores equipados com processadores AMD EPYC.

Excelente desempenho em todas as tarefas

"Quando começamos a transformação em 2018, tínhamos centenas de combinações diferentes de fornecedores de hardware, bancos de dados e sistemas operacionais em nossa pilha", diz Rio Tinto. "Essa complexidade dificultou o escalonamento. Então decidimos ter um máximo de oito combinações diferentes, e agora 96% da nossa infraestrutura é executada atualmente como uma VM ou um contêiner. Abaixo disso, padronizamos nossa pilha de computação, armazenamento e rede."

"A nova pilha é flexível e robusta", diz Rey. "Os contêineres que se esgotam da memória serão reiniciados automaticamente. Eles vão se expandir conforme necessário. Mas para conseguir isso, precisávamos dos recursos certos." O Emirates NBD não queria ficar preso à tecnologia proprietária de um provedor de nuvem pública. O Banco queria empregar contêineres padrão, como Kubernetes® e Docker™, juntamente com máquinas virtuais VMware®, permitindo o uso de infraestrutura de nuvem privada e pública, conforme necessário.

"Começamos a escutar falar sobre o desempenho dos processadores AMD", diz Rio Tinto. Isso começou com o reconhecimento dos benefícios da relação preço/desempenho da AMD para casos de uso do cliente. "Quando a AMD Entrou no espaço de servidor, queríamos ver se tinha os mesmos benefícios", diz Rey. "Então, tivemos uma série de propostas na mesa em 2021. Fizemos muita avaliação entre elas. Testamos o desempenho do nosso banco de dados, nossas principais APIs de banco, a largura de banda da memória e como as CPUs estavam acessando a memória. Também fizemos muitos testes de usuários baseados na Web. Verificamos que as CPUs AMD EPYC eram em média 42% mais rápidas do que a alternativa. Em alguns casos, foram 51% mais rápidas."

Os testes bem-sucedidos levaram a um lançamento em grande escala. "Agora estamos executando mais de 100 servidores HPE ProLiant, com os processadores AMD EPYC de 3ª geração com 32 núcleos de alta frequência", diz Rey. "Um soquete de dois soquetes tem 64 núcleos que fornecem 128 vCPUs. Temos dois terabytes de RAM com 64 GB por DIMM. Nós executamos as unidades de inicialização NVMe® M.2 para tornar rápido com uma configuração RAID-1 para o sistema operacional."

Processamento de transações mais rápido

"Não tivemos problemas com a migração. Agora, podemos executar o mesmo número de VMs em menos servidores ou mais VMs com o mesmo número de licenças", diz Rey. "Precisamos apenas de 80% das licenças, dando-nos um buffer de 20% nos próximos dois anos para avançar puramente movendo-se para processadores AMD EPYC mais rápidos.”

"A maioria das transações costumava levar de um a dois segundos, mas isso caiu para entre meio segundo e um segundo", diz Rey. "Executamos um cluster elástico para todos os nossos registros centralizados. Processamos terabytes de registros por dia, com cada nó elástico processando registros em segundo plano. Cada um tinha um backlog de entre 100 a 300 trabalhos. Recentemente, movemos esses nós para as novas CPUs AMD, agora não vemos mais de cinco trabalhos esperando. Então, nossos registros são quase instantâneos agora. Antes de você tinha que esperar mais de 30 segundos ou até minutos. Essa é uma enorme melhoria simplesmente mudando para as novas CPUs AMD. Obtemos um monte de benefícios. Obtemos registros em tempo real, o que é ótimo."

O desempenho mais rápido fornecido pelos processadores AMD EPYC em todos os tipos de cargas de trabalho também oferece flexibilidade extra. "Durante o dia, atribuímos cargas de trabalho a APIs e principais funções bancárias", diz Rey. "À noite,  reprovisionamos essa capacidade para que nossos trabalhos de dados em lote sejam executados o mais  rápido possível. Não há muitos bancos funcionando no mesmo nível de eficiência que nós.”

"Como nossa infraestrutura é muito generalizada, podemos mudá-la conforme necessário", diz Rio Tinto. "A melhoria do desempenho é significativa e evidente." Rey resume a experiência do Emirates NBD com processadores AMD EPYC: "Temos muito mais processamento feito para a mesma densidade de infraestrutura com menos servidores. O processador AMD EPYC é um ótimo produto que se vende sozinho. Tem um desempenho mais rápido. Funciona sem qualquer problema. Estamos muito felizes com a decisão de mudar."