Article Number: PIBRMATC1

概观

根据 AMD 的保修条款和条件，AMD 向原始购买者保证，最终消费者以 AMD 盒装处理器 (PIB) 形式购买的 CPU 处理器，在正确安装和使用的情况下，不会出现材料和工艺问题，并且自 AMD 处理器购买之日起三 (3) 年内，总体上符合 AMD 公布的产品规格。 有关 AMD 有限保修条款和条件的完整详情，请参阅：《AMD 保修条款和条件》

任何出现外因所致物理损坏迹象的 AMD 处理器都会导致 AMD 有限保修失效，并且无法享受 AMD 保修服务，其中外因包括但不限于使用不当、电源问题、事故、疏忽、更改、维修、安装不当或测试不当。 

 

损坏类型

外因可能导致 AMD 处理器出现如下物理损坏： 

  • 基底、二维码或盖板上有划痕影响标记识别
  • 针脚或芯片管脚弯曲、损坏、缺失或污染
  • 严重损坏

从上例中可以看出，使用和安装拆卸 AMD 处理器时，一定要小心谨慎。 有关技巧和最佳做法，请参阅以下文章： 

有限保修

如果您的 AMD 处理器是从授权经销商处购买的原装正品 AMD 盒装处理器，您认为该处理器因物理损坏而存在问题，并且您认为可能在 AMD 有限保修范围内，请将您的保修申请提交给 AMD 进行评估。  

AMD 将对处理器进行测试和检查，以确定是否有问题以及根本原因是否在有限保修条款范围之内。