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生效日期2025 年 3 月 6 日

欢迎参加 AMD 用户体验计划

AMD 用户体验计划是 Advanced Micro Devices, Inc. 在美国开展的一项计划,用户可以通过该计划与 AMD 分享信息以帮助我们改进产品和服务。本计划概要和 AMD 的隐私政策旨在帮助您理解在选择参加 AMD 用户体验计划后,我们会如何处理您的信息。AMD 承诺保护并尊重您的隐私,希望您花时间仔细阅读本概要。

同意授权:

我们将仅在征得您同意的情况下处理本计划概要中提及的信息。您必须表示同意,才能参加 AMD 用户体验计划。如果勾选了同意共享使用信息的复选框,则表示您同意 AMD 按照本计划概要中的说明处理您的信息,以帮助 AMD 改进使用体验和开发产品及相关服务。

您以后可以随时撤销同意授权。在您撤销同意授权之前,我们对您个人数据的处理具有合法性。

计划概要

通过参加 AMD 用户体验计划,您可以与我们分享您对 AMD 产品的体验细节,帮助我们继续改进和完善产品和服务。AMD Software: Adrenalin Edition 是 AMD 推出的一款桌面应用,用于对 GPU 进行多方面调控优化。AMD Software 用途广泛:优化游戏、调整显示设置、更新显卡驱动,以及更新与参与此计划相关的偏好设置。您还可以安装生成式 AI 工具以通过自然语言提出与 AMD 软件和硬件相关的问题并相应进行交互,提出与 AMD 无关的常见问题,操作您的个人文档,以及生成 AI 图像。生成式 AI 工具将在您的设备上本地运行,且不会与 AMD 进行通信,除非您选择与我们共享信息或允许与 AMD 进行通信。如果您与我们共享信息,比如通过启动游戏或提供在您设备本地收集的信息等方式,这些信息可以帮助我们为您提供更加优化的游戏配置和可配置设置,最终提升乐趣、改善整体用户体验。同样,当您选择发送游戏图像时,这些图像可以帮助我们在内部重现问题以优化软件并训练或重新训练我们的分析型机器学习模型。Ryzen Master 是 AMD 的另一款桌面应用程序,用于对 CPU 进行多方面优化。该应用提供 CPU 超频、参数监控以及内存超频等功能。

本计划概要包含以下内容:

  • 我们收集哪些信息
  • 我们如何使用和存储这些信息
  • 我们承诺信息公开透明并为您提供选择权
  • 实用的术语表

我们收集的信息

在您参加 AMD 用户体验计划的过程中,我们会收集诸如您的语言偏好等基本信息,还会收集一些深度信息,包括您为游戏选用的显示分辨率、您安装的 AMD 处理器(CPU、APU 和 GPU)以及您正在玩的游戏等。

我们会收集您所使用的功能及使用方式方面的信息,例如使用 AMD Software 的录制和直播功能录制游戏,使用集成的性能调节工具进行超频,或者更改游戏的视觉配置设置等。此外,您设备上记录的以下信息也会发送至 AMD,包括定期发送(如果适用)和在连接到互联网时发送,但前提是您允许共享此类信息:

  • 特定于设备的信息:硬件组件(CPU、GPU、内存等)、软件版本(操作系统、显示驱动程序、支持的库版本等)、时区/区域设置以及系统语言。
  • 用户与 AMD Software: Adrenalin Edition 用户界面的互动:您使用过或修改过的功能或选项。
  • 用户与 Ryzen Master 用户界面的互动:您使用过或修改过的功能或选项。
  • 视频显示信息:显示器/屏幕尺寸和分辨率、VR 头戴式设备信息、视频连接类型、HDMI 扩展、AMD FreeSync(游戏智能显示)功能,以及其他具体的显卡属性和设置。
  • 硬件使用信息:CPU 和 GPU 频率状态、电压、温度、磁盘带宽、内存及磁盘使用率、网络数据使用情况。
  • 应用程序使用情况:使用的应用程序及时长。
  • 设备事件信息,如崩溃等。
  • 操作系统中所选的区域(即国家/地区信息)。
  • 独有的应用程序编号。
  • 软件安装与更新:快速安装、自定义安装、全新安装;联机或脱机安装;安装时出现的故障;启动模式;BIOS 详细信息;安装的第三方工具;安装程序运行持续时间;消费级系统还是工作站。
  • 安装过程中显示的横幅图像。
  • 用户与生成式 AI 的交互:用于确定输入内容是否与 AMD 相关的信息、响应时间等性能指标,以及其他聊天统计信息(包括每月或类似时间段输入次数和上传的文档数量、点赞数或点踩数、AMD 相关主题数与一般性主题数,以及 RSX 功能开启或关闭情况)。  

我们不会收集以下信息,除非您在与我们共享的内容或文件中包含这些信息,并且您明确表示同意:

  • 用户名和密码。
  • 主机名称或系统名称。
  • 音频或视频数据(例如,来自麦克风或网络摄像头的数据)。
  • 生物识别数据(例如,来自指纹扫描仪的数据)。
  • 网络信息:IP 地址、接入点名称、路由信息、MAC 地址、数据包内容。
  • GPS 或其他动态位置信息。
  • 网络浏览器网址(通常称为“网址”)、搜索词、历史记录、cookie。
  • 任何系统或用户文件。
  • 除上述情况外,我们也不会收集用户与生成式 AI 工具的聊天会话的任何输入或输出内容,除非您选择上传诊断聊天记录以及与 AMD 或相关产品交互的完整聊天历史记录。

我们如何使用所收集的信息

此用户体验计划旨在改善 AMD 用户的体验,并帮助我们持续改进和完善产品。

您的反馈以及所分享的信息将用于改善:

  • 各项功能,例如优化游戏配置和可配置设置,调整显示设置,更新显卡驱动,以及从总体上改善您的游戏体验等。
  • 显卡驱动程序的质量。
  • 生成式 AI 工具的适配性。
  • 我们的分析型机器学习模型。

透明度和选择权

参加 AMD 的用户体验计划纯属自愿行为。您可以在安装 AMD Software 和 Ryzen Master 时系统显示的“选择加入”框中勾选以表示同意参加此计划,帮助我们不断改进产品。您可以随时改变主意,通过 AMD Software 和 Ryzen Master 退出该计划,以便停止所有信息记录并终止与 AMD 共享信息,但不包括您主动选择共享的特定信息。您撤销同意并不会影响先前基于同意进行的信息处理的合法性。如果您选择退出 AMD 用户体验计划,与此功能相关的软件将会被卸载。但驱动程序和与用户相关的功能不会发生改变。

您可以通过 AMD Software 用户界面选择退出(终止参加)AMD 用户体验计划,只需进入“设置”菜单(位于用户界面的右上方),找到“偏好设置”选项卡,然后从“AMD 用户体验计划”下拉菜单中选择“退出”即可。在 Ryzen Master 中找到“设置”,然后在“用户体验计划”部分中选择“退出”选项。

信息安全

我们致力于保护您的隐私,并将采取一切合理的措施来确保您的信息安全无虞。具体来讲:

  • 作为计划的参与者,您分享的信息将仅用于改进和完善我们的产品。
  • 我们会以纯文本的形式存储和传输您的信息,确保对您公开透明,并通过校验来确保这些信息的真实性。
  • 我们会定期审查信息收集、存储和处理方法,以避免未经授权擅自进入系统的行为。
  • 我们实行严格的安全和保障措施,以确保所收集信息的完整性和机密性。

如需了解更多相关信息,请参阅我们的隐私政策。 

术语表

以下是我们在此概要中所使用的一些词语的简单定义。

  • CPU:中央处理器 — 用于执行操作系统和软件程序(如文字处理器、Web 浏览器等)的硬件。
  • GPU:图形处理器 — 在显示器上生成图形显示的硬件引擎。GPU 可以是独立显卡,也可与 CPU 集成在一块芯片上。
  • 操作系统:操作系统是一种用于协调计算机上不同组件运行的底层软件。例如,Microsoft Windows 和 Linux 操作系统。
  • 内存:内存是在计算机运行过程中临时存储程序和数据的硬件组件(与硬盘或固态硬盘等永久性存储设备相对)。内存还通常被称作 DRAM 或简称 RAM。
  • 生成式 AI 模型:人工智能 (AI) 的一种形式,基于大量数据进行训练以识别多种模式,可根据已掌握的内容和用户请求生成相应的新内容。生成式 AI 工具的一些常见用途包括:根据提问生成文本回复以及根据输入的提示生成图像。 
  • 分析型机器学习模型:人工智能的一种形式,基于数据进行训练以识别多种模式,能够执行特定类别的预测任务,如分类和回归任务。